O Seu Carrinho está Vazio
outubro 05, 2018 11 Min Read 5 Comentários
Caro Warstager,
Levei muito tempo para escrever esta atualização. Eu simplesmente não sabia como moldar e escrever sobre o que estava sentindo. Mais sobre isso abaixo.
Então, isso é minha culpa se essa atualização foi adiada.
Primeiro: as coisas estão se movendo bem e o cronograma de produção está finalmente no lugar.
Alguns de vocês escreveram para nos dizer que não nos comunicamos bem, que tudo o que eles querem saber é uma data de entrega, não atualizações longas. Eu posso entender de onde eles estão vindo: eles apoiaram alguma coisa e querem obtê -lo. Isso é normal.
Oh porcaria, esta atualização provavelmente é ainda mais longa do que o normal!
Sinto muito por isso.
Então, sim, eu poderia fazer isso: dê algumas datas, diga "me desculpe" e siga em frente. No entanto, acredito firmemente que um projeto do Kickstarter deve ser mais do que isso. Que todos nós merecemos mais do que isso.
Mas vamos começar com o cronograma de produção e as datas de entrega:
Todo mundo está de volta das férias de verão e convenções de jogos e finalmente conseguimos conseguir nosso fornecedor chinês que era muito mais difícil de alcançar do que o habitual durante o verão :(
Depois de alguns de um lado para o outro, finalmente temos uma data para o início do processo de fabricação: eles têm um local aberto para nós no final de novembro. Caramba! Isso é tarde!
Isso significa que toda a ordem do material impresso e dos clipes de plástico deve ser concluído cerca de 3 meses depois. A impressão geralmente leva cerca de um mês, mas os clipes de plástico podem levar até 3 meses e só podem ser feitos quando o material impresso for concluído, para que os clipes sejam um ajuste perfeito. Levando em consideração o Ano Novo Chinês, significa que tudo deve ser feito até o final de março.
Por que não antes? Porque nessa época do ano, todo mundo está aumentando para a temporada de festas e todo mundo quer evitar fevereiro e o Ano Novo Chinês, que é quase um mês de férias. Tudo isso significa que agora, os horários estão embalados.
Tivemos a sorte de conseguir esse local e foi porque já estivemos em negociações com eles há algum tempo.
Eu sei que está longe de ser ideal, sei que você merece melhor do que isso.
E, no entanto, neste momento, não há nada melhor que eu possa fazer. Mais uma vez, aceite minhas desculpas por isso.
Para voltar ao início desta atualização: demorei muito tempo para escrever esta atualização. Eu simplesmente não sabia o que escrever. Então, isso é minha culpa se essa atualização foi adiada.
E eu realmente odeio isso.
No entanto, eu sabia que, por trás do fato de estarmos atrasados, havia algo mais, algo importante que fez com que os heróis Raging sejam os produtos do que são, mas que também causou muita frustração e espera por você, e uma longa lista de problemas para nós.
Era disso que eu queria falar com você em uma conversa aberta, pois também estava tentando resolver as coisas para mim.
Uma grande parte desta atualização é o resultado desse pensamento.
Não há mais nessa história, para o que está acontecendo agora? O que todos estamos fazendo com aquela coisa do Kickstarter? Nossos brinquedos são apenas pedaços de plástico ou papelão ou estamos buscando algo mais profundo? O que estamos faltando para nos comunicar com você? O que está faltando no que dizemos?
Por que estamos atrasados? Por que chegamos atrasados na entrega dos 3 Kickstarters?
Deus, você pode não acreditar nisso, mas essas perguntas me mantêm acordado à noite!
Heróis furiosos mantém eu e uma boa arte da equipe acordada à noite!
Ele envolveu tanta vida de nossa própria vida que não temos mais muitos amigos, porque simplesmente não temos tempo para vê -los. Não estou dizendo isso para reclamar, essa é a nossa escolha. Estou lhe dizendo para comunicar o quanto eu e toda a equipe de Heroes Raging investimos no que fazemos.
Um dos membros de nossa equipe (que trabalha longe de nosso escritório e também trabalha para outras empresas) recentemente me enviou uma longa mensagem sobre a maneira como ele viu heróis furiosos funcionando ao longo dos anos. Aqui estão alguns trechos importantes de sua mensagem:
“A RH cresceu com base em projetos de KS. No começo, havia apenas alguma arte conceitual, arte conceitual que nos deu um vislumbre da idéia maior que estava em suas cabeças, mas era apenas a ponta do iceberg. Mesmo com isso vislumbre, as pessoas se apaixonaram e apoiaram o primeiro projeto de uma empresa desconhecida.
Mas vocês [heróis furiosos] não paravam por aí.
Eu acho que é isso que realmente faz a diferença. Quando uma campanha termina, você sente que suas mãos estão cheias de moedas de ouro que deslizam pelos dedos a cada segundo que você gasta em entregar algo mais do que o que foi originalmente mostrado. Assim, a maioria das pessoas corre para a produção para cumprir as promessas e executar a próxima campanha para ganhar o máximo de dinheiro possível.
Mas esse não foi o caso de heróis furiosos.
O dinheiro não importava para você.
Em algumas formas Os heróis furiosos sempre adaptaram a produção para projetar, não o contrário. Mesmo quando esse processo levaria mais de 5 ou 6 tempo do que geralmente é necessário para produzir uma miniatura.
Isso significa colocar qualidade antes do lucro. Ou em termos mais abstratos, sonhe antes da realidade.
Isso criou muitas dores de cabeça para a empresa, principalmente atrasos longos e excedentes de orçamento maciços que reduzem muito seus lucros ou provavelmente até comem completamente, mas realmente dá algo único em comparação com a concorrência.
O resultado disso não é realmente óbvio à primeira vista para a maioria das pessoas. Somente quando você compara as miniaturas dos heróis de Raging, lado a lado com as miniaturas de outras marcas que você percebe o trabalho extra realizado lá.
Eu gostaria que as pessoas pudessem estar mais conscientes disso. ”
Uau, essa foi uma mensagem realmente ótima para entrar na minha caixa de correio!
Quero dizer, eu sei que tudo isso é um relato realista do que estamos fazendo, mas para ver isso assim, contado por outra pessoa, foi muito forte! E de repente, depois de ler esta mensagem, comecei a ver o que queria falar nesta atualização, para entender melhor o que queria dizer.
Os estados de guerra e o TGG2 (as meninas mais difíceis da galáxia 2) foram projetos hercúleos. Talvez, por fora, você não perceba o que realizamos juntos, você e nós. Talvez tenhamos falhado em comunicar isso a você adequadamente. Mas quando você subiu naquele navio Kickstarter conosco, não era para fazer uma pequena viagem ao mar ao sol, foi como: “Vamos cruzar aquele oceano desconhecido e não descobrir f*#King America !! ”.
Isso foi fantástico, porque achamos que criamos algo muito único.
Ver a Catedral XL totalmente montada foi um choque. Para aqueles que apoiaram essa versão em particular, ainda não percebem o quão incrivelmente incrível ele vai olhar na sua mesa!
E olhar para as miniaturas do TGG2 em nosso gabinete de vidro é impressionante, apesar de termos tido tempo de montar cerca de metade desse alcance total e, até o momento, apenas pintaram alguns deles. Uma quantidade tão incrível de trabalho para uma pequena empresa como a nossa! Isso é apenas insano.
Nossos erros, e talvez, em tempo, nossa tolice, também foram o que tornou esses projetos grandes e únicos. A loucura e a ambição de tudo isso, a atitude "Vamos colocar o sonho antes da realidade" significa que, se você está apoiando esses projetos, você realmente tem algo que é muito mais do que um produto comercial.
Porque se tivesse sido feito com restrições comerciais realistas em mente, isso nunca teria acontecido.
Como dissemos no início desta campanha, a Catedral das Passas de Guerra que você está recebendo provavelmente nunca será vendida ao público nessa forma, exceto por uma pequena pequena corrida.
Mas isso também causou muito obstáculo e dor. Na equipe e em alguns de nossos apoiadores. E assim, como foi emocionante esses projetos, não funcionaremos dessa maneira novamente.
A verdade é que isso nos custou centenas de milhares de dólares e, para alguns de nós, o preço pago para fazer essa aventura acontecer não pode ser contado em dinheiro.
Então, o que isso significa? Por que todas essas divagações?
Bem, isso significa que, quando lemos quadrinhos ou romances de aventura quando crianças, quando começamos a brincar com miniaturas, com mágicos escuros e poderosos guerreiros, dragões e bestas, o que sempre procuramos é aventura!
Hoje está claro para mim que o que estamos fazendo, o que estamos criando todos os dias é uma aventura.
Um Kickstarter é uma grande aventura louca.
Heroes Raging é sem dúvida a maior aventura que já vivi. E acho que pode ser o mesmo para boa parte da equipe.
Não é diferente de uma viagem a Mordor e Voltar!
Ser capaz de extrair a essência dos sonhos, aventura e magia e depois infundir -o em uma variedade de pequenos soldados de plástico, uma caixa de jogo ou um castelo de papelão não é uma tarefa fácil.
Especialmente se você é louco como eu e quiser torná -lo mais do que apenas um brinquedo, mas algo que tem essa dose extra de magia e beleza. Isso é muito difícil de fazer!
E é por isso que milhares de patrocinadores confiam em questionadores loucos como nós e nos enviam em uma longa viagem, uma aventura perigosa, para pegar a magia e trazê -la de volta para eles.
E o que faz uma aventura não é seu objetivo, mas como chegamos lá. Dessa forma, pode ser longo e traiçoeiro. E, às vezes, alguns apoiadores se sentem abandonados, traídos, enganados, porque às vezes a aventura pode parecer condenada ao fracasso ou perdida em Neverland.
Obviamente, você sempre pode dizer que muitos Kickstarters são entregues no prazo e que tudo corre bem. E você está absolutamente certo.
Mas é verdade para produtos calibrados comercialmente. Isso não significa que eles são produtos ruins. Significa apenas que não criamos o mesmo tipo de produto realista e realista.
O que criamos, ou pelo menos tentamos criar, é algo mais do que isso.
O que estou dizendo aqui não é de forma alguma uma desculpa sobre nossos atrasos. Não é para dizer que você não deve reclamar ou ficar desapontado por ter que esperar. Não, pelo contrário, estou lhe dizendo isso porque sei que a falha está em mim, por minha vontade/desejo/necessidade de criar algo especial, algo que você não poderia ter tido acesso no mundo "normal" onde tudo é sobre dinheiro e lucratividade.
O que estou tentando fazer aqui, sem realmente saber como fazê -lo, é dar a você algo especial, algo que só pode ser reunido e experimentado no caminho da aventura.
Esta aventura com você como parceiro está realmente nos ensinando algo novo, algo inesperado: como criadores imaginários do mundo, designers de jogos, artistas, nosso objetivo é sempre inspirá -lo, excitar sua imaginação, transportá -lo em um mundo como nenhum outro. E, no entanto, parece óbvio que, de alguma forma, estamos deixando de compartilhar com você o que torna a produção de um Kickstarter uma aventura tão louca e incrível.
A verdade é que isso é algo realmente difícil de fazer, como quando você está em uma viagem incrível e a maioria das pessoas tem dificuldade para obtê -lo quando você compartilha sua experiência, porque, bem, elas não a experimentaram.
Eu sei com certeza que nossas miniaturas - e logo nossa paisagem - fazem as pessoas reagirem de maneiras surpreendentes, recebo mensagens incríveis todos os dias que provam. Sei que, quando você montar sua catedral, perceberá que isso não é um brinquedo, é algo mais, algo mágico.
Mas, de alguma forma, é óbvio que deixamos de compartilhar com você a aventura e a magia do que fazemos todos os dias e sinto muito por isso. E talvez isso não seja possível, e talvez devêssemos nem tentar. Como o mar é muito tempestuoso, porque os monstros são muito assustadores, porque as antigas feiticeiras são muito feias ... e porque, no final, é melhor que compartilhemos apenas a boa parte da história.
Eu realmente não sei.
O certo é que este projeto continua a nos ensinar sobre nós mesmos e sobre a vida de maneiras que nunca esperávamos. Espero que sejamos sábios o suficiente para colher lições e poder compartilhar as melhores partes disso com você.
Com certeza vamos tentar o nosso melhor para fazer isso!
Mesmo que eu saiba que alguns de vocês realmente não se importam com tudo isso, e eu entendo perfeitamente isso também.
O certo é que nossos próximos projetos não sacrificarão a qualidade artística e a atenção aos detalhes que fizeram nossa marca, mas eles serão desenvolvidos com uma abordagem muito mais "realista" e pragmática, porque somos drenados após quase 6 anos de Crazy realmente difícil o Kickstarter Adventures, e porque não queremos mais que você tenha que esperar assim.
A coisa boa sobre isso é que agora desenvolvemos o DNA Raging Heroes e agradece a que nosso processo criativo esteja ficando cada vez mais rápido e tudo se encaixa muito mais facilmente.
Agora, o trabalho nas palidades de guerra é feito. Estamos exaustos, mas felizes. Nossa parte do trabalho no WS está realizada e, além disso, todas as nossas pontas soltas / projetos em andamento como o TGG 2 já foram tratados. Agora podemos passar os arquivos WS para o fabricante com a confiança de um trabalho bem feito.
Claro que vamos contar tudo sobre como está progredindo.
Como prometido, aqui estão as fotos da pequena catedral e da grande catedral. Estes são protótipos, o que explica o acabamento de papelão branco. Se você se lembra, tivemos todas as peças separadas nas nossas especificações para garantir que a montagem da catedral funcione em todos os lugares e que nada esteja faltando.
Aqui está uma primeira foto da pequena catedral (mais no final desta atualização):
E se você é tão louco quanto nós, a versão grande trará uma dose sem precedentes de épica à sua tabela de jogos (mais imagens no final desta atualização).
Role até o final desta atualização para muitas outras fotos!
Como dissemos na última atualização, cerca de ¼ dos padeiros dos estotações de guerra ainda não fizeram sua seleção de recompensa. Esta é a principal razão pela qual a fabricação foi adiada neste verão. No entanto, não podemos mais continuar esperando, então vamos avançar de qualquer maneira.
Você pode ficar surpreso com a falta de resposta às mensagens de lembrete que enviamos. No entanto, é preciso dizer que, ao contrário da crença popular, pelo menos metade dos apoiadores do Kickstarter raramente ou nunca leem atualizações e nunca entre em contato conosco de forma alguma.
Dito isto, se você está lendo isso e ainda não fez sua seleção no Gerente de promessa Em http://warstages1ks.com/, faça isso, caso contrário, seremos forçados a atribuir a você uma seleção de recompensa que teremos que ser um palpite com base no valor que você prometeu. Se você tiver dúvidas sobre o gerente de penhor, entre em contato diretamente em Ragingherosteam@gmail.com.
Em uma mensagem direta do Kickstarter, estamos enviando a onda final do nosso bônus exclusivo do Kickstarter Backer.
Nele, você receberá os links para os bancos da igreja e um novo conjunto de ladrilhos de piso.
Se o fabricante nos disser que podemos amontoar mais algumas coisas nos vários kits de catedral, planejamos incluir alguns bancos e um presente gratuito adicional para você. Enquanto isso, se você realmente deseja vestir sua catedral com muito espaço sentado para seguidores piedosos, poderá criar quantos quiser com esses arquivos impressos em casa.
Como os ladrilhos do piso, bem, se você quiser fazer bons quartos elegantes dentro de seu kit Daedalus, isso trará um toque de classe gótica elegante à suíte privada de Arthenya Arthenya;)
Enquanto compartilhamos em nossa última atualização, concentramos todos os nossos esforços no palco de guerra e no TGG2 nos últimos meses. Agora, o TGG2 está completamente feito e agora há apenas uma pequena quantidade de trabalho a fazer nos palcos de guerra, principalmente o acompanhamento trabalhando com o fabricante.
Além disso, agora estamos totalmente instalados em nosso novo local e voltamos ao nosso ritmo de trabalho normal. Isso significa que outros projetos que foram colocados no gelo há algum tempo agora estão começando a receber nova atenção.
O primeiro foi uma revisão completa do nosso site que era realmente necessário. O trabalho não está completamente acabado, mas a mudança já é inconfundível. Nossos dois principais objetivos com esta nova versão é facilitar sua navegação e dar acesso a mais conteúdo, sejam eles histórias de fundo, dicas de pintura, listas e muito mais! Há também um novo sistema de menu lateral que ajuda a navegar pelos exércitos (embora não apareça sim na versão móvel, apenas desktop). Temos também um novo sistema de filtragem no trabalho, mas suas duas primeiras implementações quebraram outros recursos, por isso está de volta à placa de desenho para essa. E já existem novos artigos e recursos para ajudá -lo a descobrir nosso alcance e o universo TGG de uma maneira mais divertida. Você pode querer verificar nosso 10 heroínas impressionantes, por exemplo. Esperamos que você goste.
Isso é tudo por hoje.
Tudo de bom,
Benoit Guerville
outubro 09, 2018
‘No, on the contrary, I’m telling you this because I know that the fault is on me, on my willingness/desire/need to create something special, something you could not have had access to in the “normal” world where everything is about money and profitability.’
- and it is this speciality, this desire and the willingness of you to get the dreams into reality what caused me to back all three KS.
Truth be told, after the first KS I knew what awaited me for the second KS. I didn’t expect any change for the third because I read your updates and so I know your struggles (or at least those you are telling us^^). It is the third KS but you are working with a “new” material and new Partners. Delays were to be expected. And you had a hell of a year until now!
Maybe many aren’t reading your updates or just skip to the part important for them. But we, who are reading the whole update, feel with you, take the journey with you. I hope to speak for the whole bunch if I say: thank you.
Not only for the excellent and stunning miniatures you are doing. Not for the extra free things you are giving us. But also to make us a part of this adventure in a scale … in a truly astonishing scale.
Like I said, I knew I would be waiting for the stuff. That’s not the important Thing because I don’t calculate with it. It will be a true present if it Comes unexpected ;)
But they journey is the true goal. To see you chasing your dreams and trying to bring those dreams to us, letting us join at the adventure and look over your shoulder. Thanks a lot.
At the end there is just one question I want wo ask: did you receive my parcel from Austria with the sweets I sent you? At least I hope it arrived yet XD"
Greetings,
Richard
outubro 07, 2018
Just wanted to give some positive support. Quality takes time and I’m happy to wait based on your quality track record.
outubro 07, 2018
Merci pour votre travail, je n’ai pas été déçu des 2 premiers kickstarter, bien au contraire une qualité exeptionnel en a résulté.
Continuer comme cela, d’autre société ont parfois du retard et en plus la qualité et le sav sont loin d’etre au rendez vous….
Encore merci et j’attends avec impatience de pouvoir monter ce petit bijoux….
Sam
outubro 05, 2018
You have my full support.
Even if the delay is long the result is unmatched by anything on the market.
I have supported TGG2/WS and bought miniatures from TGG1 and they are super cool with an extreme high quality.
So I don’t mind waiting : )
Love
//
Erik
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janeiro 06, 2024 2 Min Read
novembro 27, 2023 5 Min Read
At Raging Heroes, every army we create starts with carefully chosen ingredients. For the Dark Elves, you've got: Refinement. Elegance. Extreme Evil. Gothic fashion. Japanese Rock bands. Scandinavian fairy tales illustrations from the 19th century. Find out more about your past and future favorites!
Liz
outubro 09, 2018
Wow it’s cool seeing the prototypes all set up like that. They’re very exciting pictures, and having a solid idea of when production should happen is also very exciting!!
In response to some of the questions about how to maintain satisfaction that were posed in this letter:
Firstly, not I nor my husband has ever received a single email from you that I didn’t initiate. He late-pledged a month after the original kickstarter with his email, and I used my email to sign up for the Warstages newsletter. Again, neither of us has received a single email announcing that an update had been posted, or with the PDFs being sent to people, or the letters to the backers that have been mentioned in some updates, or most importantly, notification that the pledge manager was open. Not a whisper. If I didn’t come here weekly to check for news, I would have no idea where the project was standing. Dollars to donuts that’s why you have so many backers that haven’t responded to the pledge manager yet – because they don’t even know it opened.
Secondly, if you want to treat the kickstarter process like a grand adventure, then take us with you! You’ve got a great idea for an addon, and you sketched it out. Great! Show us. Tell us. You want to tweak this little thing over here, and that’s going to take a week to design, great! Show us a picture. This kind of clips is tearing the cardboard and you need to redesign, fine. Tell us about the problem, show us a picture, tell us some of your preliminary fix ideas. A weekly update with “We did X this week” even if it’s bad news, is at least sharing the ‘adventure’ with us, and it establishes a reliability that recognizes what we feel is your responsibility to your backers. Your updates when they come out have been exciting and interesting and the reason I keep coming here looking even when I don’t actually expect a new one to be posted. I love seeing what you’ve been up to! To the contrary, if you say “Pledge Manager will open next week and we need everyone to make their selections by the end of the month” and then we don’t hear anything from you for another two months, past the original deadline to have your pledge manager selections made, we’re going to worry. If you consistently tell us “we’ll have an update in 3-4 days” and then we don’t hear anything for a month, you make yourselves liars, and we lose trust. People wonder what else you haven’t told the truth on, and they’ll nitpick everything because they expect to find something. That lost trust makes people start suspecting a failure in the project, and again, when you stay silent, it amplifies. You ask how best to communicate… do it openly, honestly, and often, and I think you’ll find a lot more people sharing the ride with you rather than feeling like it’s you against us.
Looking forward greatly to future updates, and of course the final product when it arrives.