Je kar is leeg
Beste Warstager,
Het heeft me lang gekost om je deze update te schrijven. Ik wist gewoon niet hoe ik moest vormen en schrijven over wat ik voelde. Meer hieronder hieronder.
Dus dat is mijn schuld als deze update is vertraagd.
Ten eerste: de dingen gaan prima en het productieschema is eindelijk op zijn plaats.
Sommigen van jullie hebben geschreven om ons te vertellen dat we niet goed communiceren, dat ze alleen een leverdatum willen weten, geen lange updates. Ik kan begrijpen waar ze vandaan komen: ze hebben iets gesteund en ze willen het krijgen. Dat is normaal.
Oh onzin, deze update is waarschijnlijk zelfs nog langer dan normaal!
Dat spijt me echt.
Dus ja, ik zou dat kunnen doen: geef wat datums, zeg "Het spijt me" en ga verder. Toch ben ik er vast van overtuigd dat een Kickstarter -project meer zou moeten zijn dan dat. Dat we allemaal meer verdienen dan dat.
Maar laten we beginnen met het productieschema en de leveringsdata:
Iedereen is terug van zomervakanties en gamingconventies en we hebben eindelijk onze Chinese leverancier kunnen pakken die veel moeilijker te bereiken waren dan normaal in de zomer :(
Na een paar heen en weer over het productieschema, hebben we eindelijk een datum voor de start van het productieproces: ze hebben een open plek voor ons eind november. Yikes! Dat is laat!
Dit betekent dat de gehele volgorde van het gedrukte materiaal en de plastic clips ongeveer 3 maanden later moeten worden voltooid. Afdrukken duurt meestal ongeveer een maand, maar de plastic clips kunnen tot 3 maanden duren, en ze kunnen pas worden gedaan als het gedrukte materiaal is voltooid, zodat de clips perfect passen. Rekening houdend met het Chinese Nieuwjaar, betekent dit dat alles eind maart moet worden gedaan.
Waarom niet eerder? Omdat in dit tijdstip van het jaar iedereen oploopt voor de feestdagen en iedereen februari en het Chinese Nieuwjaar wil vermijden, dat bijna een maand lang vakantie is. Dit alles betekent dat op dit moment schema's zijn verpakt.
We hadden het geluk om deze plek te krijgen en het was omdat we al geruime tijd onderhandelingen met hen hadden.
Ik weet dat het verre van ideaal is, ik weet dat je beter verdient dan dat.
En toch is er op dit moment niets beters dat ik kan doen. Accepteer nogmaals mijn excuses hiervoor.
Om terug te komen naar het begin van deze update: het heeft me lang gekost om je deze update te schrijven. Ik wist gewoon niet wat ik moest schrijven. Dus dat is mijn schuld als deze update is vertraagd.
En dat haat ik echt.
Toch wist ik dat, achter het feit dat we te laat zijn, er iets anders was, iets belangrijks dat razende heldenproducten heeft gemaakt wat ze zijn, maar dat heeft ook veel frustratie en wachten op je veroorzaakt, en een lange lijst met problemen voor ons.
Dat is waar ik in een open gesprek met je over wilde praten, omdat ik ook probeerde dingen voor mezelf uit te zoeken.
Een groot deel van deze update is het resultaat van dit denken.
Is er niet meer in dat verhaal, wat er nu gebeurt? Wat doen we allemaal met dat Kickstarter -ding? Zijn ons speelgoed alleen stukjes plastic of karton, of zoeken we iets dieper? Wat missen we om met u te communiceren? Wat ontbreekt in wat we zeggen?
Waarom zijn we te laat? Waarom zijn we te laat geweest met de levering van onze 3 Kickstarters?
God, je gelooft hier misschien niet in, maar deze vragen houden me 's nachts wakker!
Razende helden houden me en een goede kunst van het team 's nachts wakker!
Het heeft zoveel van ons eigen leven overspoeld dat we niet veel vrienden meer hebben, omdat we gewoon geen tijd hebben om ze te zien. Ik vertel je dit niet om te klagen, dit is onze keuze. Ik vertel je dit om te communiceren hoeveel ik en het hele razende heldenteam zijn geïnvesteerd in wat we doen.
Een van onze teamleden (die ons kantoor werkt en ook voor andere bedrijven werkt) heeft me onlangs een lange boodschap gestuurd over de manier waarop hij in de loop der jaren razende helden heeft zien functioneren. Hier zijn enkele belangrijke fragmenten uit zijn boodschap:
“RH is gegroeid op basis van KS -projecten. In het begin was er alleen wat conceptkunst, conceptkunst die ons een glimp van het grotere idee gaf dat in je hoofd zat, maar het was slechts het topje van de ijsberg. Zelfs met precies die glimp werden mensen verliefd en steunden het eerste project van een onbekend bedrijf.
Maar jij [woedende helden] zou daar niet stoppen.
Ik denk dat dit is wat echt het verschil maakt. Zodra een campagne eindigt, heb je het gevoel dat je handen vol zijn met gouden munten die elke seconde door je vingers glijden die je besteedt aan het leveren van iets meer dan wat oorspronkelijk werd getoond. Dus de meeste mensen haasten zich naar de productie om de toezeggingen te vervullen en de volgende campagne te voeren om zoveel mogelijk geld te verzilveren.
Maar dit was niet het geval voor woedende helden.
Geld deed je niet uit.
In sommige opzichten Razende helden heeft de productie altijd aangepast om te ontwerpen, niet andersom. Zelfs wanneer dat proces meer dan 5 of 6 tijd zou duren dan wat meestal nodig is om een miniatuur te produceren.
Dat betekent kwaliteit voor winst stellen. Of in meer abstracte termen, droom voor de realiteit.
Dit heeft veel hoofdpijn gecreëerd voor het bedrijf, voornamelijk lange vertragingen en massale budgetoverschrijdingen die uw winst aanzienlijk verminderen of waarschijnlijk zelfs volledig eten, maar het geeft inderdaad iets unieks in vergelijking met de concurrentie.
Het resultaat hiervan is op het eerste gezicht niet echt duidelijk voor de meeste mensen. Pas wanneer je Raging Heroes 'miniaturen naast andere merken miniaturen vergelijkt, realiseert je je dat het extra werk dat daar is volbracht.
Ik wou dat mensen zich daar meer van konden bewust zijn. '
Wauw, dit was echt een geweldig bericht om in mijn mailbox te komen!
Ik bedoel, ik weet dat dit allemaal een realistisch verslag is van wat we hebben gedaan, maar om het zo te zien, verteld door iemand anders, was het echt sterk! En plotseling, na het lezen van dit bericht, begon ik te zien waar ik in deze update over wilde praten, om beter te begrijpen wat ik wilde zeggen.
Warstages en TGG2 (de zwaarste meisjes van de Galaxy 2) waren Herculean -projecten. Misschien realiseer je je van buitenaf niet wat we samen hebben bereikt, jij en wij. Misschien hebben we er niet in geslaagd dat goed te communiceren. Maar toen je met ons op dat Kickstarter -schip klom, was het niet om een kleine reis op zee in de zon te gaan, het was als: “Laten we die f*#king onbekende oceaan oversteken en ga ontdekken f*#King America !! ”.
Dit was fantastisch omdat we denken dat we iets heel unieks hebben gecreëerd.
Het was een schok om de XL -kathedraal volledig te zien verzamelen. Voor degenen onder u die die specifieke versie hebben gesteund, realiseer je je nog niet hoe waanzinnig geweldig het op je tafel gaat zien!
En kijken naar de TGG2 -miniaturen in onze glazen kast is verbluffend ondanks het feit dat we slechts tijd hebben gehad om ongeveer de helft van dat volledige bereik te monteren, en tot op heden hebben er maar een paar geschilderd. Zo'n verbazingwekkende hoeveelheid werk voor een klein bedrijf als het onze! Dat is gewoon krankzinnig.
Onze fouten, en misschien op het moment dat onze dwaasheid, waren ook wat deze projecten geweldig en uniek maakte. De gekte en de ambitie van dit alles, de "laten we de droom voor de realiteit" -houding betekent dat, als je deze projecten hebt gesteund, je echt iets hebt dat veel meer is dan een commercieel product.
Want als het was gemaakt met realistische commerciële beperkingen in gedachten, zou het gewoon nooit zijn gebeurd.
Zoals we aan het begin van deze campagne hebben gezegd, zal de kathedraal van Warstages die je krijgt waarschijnlijk nooit in die vorm aan het publiek worden verkocht, behalve een super kleine kleine run.
Maar dit heeft ook veel hindernis en pijn veroorzaakt. In het team en voor sommige van onze backers. En dus, hoe opwindend deze projecten zijn geweest, zullen we niet meer zo werken.
De waarheid is dat het ons honderdduizenden dollars heeft gekost, en voor sommigen van ons kan de betaalde prijs om dit avontuur te laten gebeuren niet eens in geld worden geteld.
Dus wat betekent dat? Waarom al deze ramblings?
Welnu, het betekent dat wanneer we stripboeken of avontuurlijke romans lezen als kinderen, toen we begonnen te spelen met miniaturen, met donkere magiërs en krachtige krijgers en draken en beesten, wat we altijd hebben gezocht, is avontuur!
Tegenwoordig is het me duidelijk dat wat we doen, wat we elke dag creëren een avontuur is.
Een Kickstarter is een gek groot avontuur.
Razende helden is zonder twijfel het grootste avontuur dat ik ooit heb geleefd. En ik denk dat het voor een groot deel van het team hetzelfde kan zijn.
Het is niet ongelijk aan een reis naar Mordor en terug!
Om de essentie van dromen en avontuur en magie te kunnen extraheren en vervolgens te infuseren in verschillende kleine plastic soldaten, is een gamebox of een kartonnen kasteel geen gemakkelijke prestatie.
Vooral als je gek bent zoals ik en het meer wilt maken dan alleen een speeltje, maar iets dat die extra dosis magie en schoonheid heeft. Dat is verdomd moeilijk om te doen!
En dat is de reden waarom duizenden backers hun vertrouwen stellen in gekke questers zoals wij en ons op een lange reis sturen, een gevaarlijk avontuur, om de magie te pakken en terug te brengen.
En wat een avontuur maakt, is niet het doel, maar hoe we daar komen. Op die manier kan lang en verraderlijk zijn. En soms voelen sommige backers zich verlaten, verraden, gedupeerd, omdat het avontuur soms gedoemd was om te falen of verloren te zijn in Neverland.
Natuurlijk kun je altijd zeggen dat veel Kickstarters op tijd worden afgeleverd en dat alles soepel verloopt. En je hebt absoluut gelijk.
Maar het geldt voor commercieel gekalibreerde producten. Het betekent niet dat het slechte producten zijn. Het betekent gewoon dat we niet hetzelfde soort realistisch, nuchter product hebben gemaakt.
Wat we hebben gemaakt, of op zijn minst geprobeerd te maken, is iets meer dan dat.
Wat ik je hier vertel, is op geen enkele manier een excuus over onze vertragingen. Het is niet te vertellen dat je niet moet klagen of teleurgesteld moet zijn dat je moet wachten. Nee, integendeel, ik vertel je dit omdat ik weet dat de fout op mij is, over mijn bereidheid/verlangen/behoefte om iets speciaals te creëren, iets waar je geen toegang toe had kunnen hebben in de 'normale' wereld waar alles gaat over geld en winstgevendheid.
Wat ik hier probeer te doen, zonder echt te weten hoe ik het moet doen, is om je iets speciaals te geven, iets dat alleen kan worden verzameld en ervaren op de weg naar avontuur.
Dit avontuur met jou als onze partner leert ons echt iets nieuws, iets onverwachts: als denkbeeldige wereldmakers, game -ontwerpers, artiesten, is ons doel altijd om je te inspireren, je verbeelding te opwinden, je te vervoeren in een wereld als geen ander. En toch lijkt het duidelijk dat we op de een of andere manier niet met u delen wat de productie van een Kickstarter zo'n gek en geweldig avontuur maakt.
De waarheid is dat dit iets heel moeilijk is om te doen, zoals wanneer je op een geweldige reis bent geweest en de meeste mensen het moeilijk hebben om het te krijgen wanneer je je ervaring deelt, omdat ze het zelf niet hebben ervaren.
Ik weet zeker dat onze miniaturen - en binnenkort ons landschap - mensen laten reageren op geweldige manieren, ik krijg elke dag geweldige berichten die het bewijzen. Ik weet dat wanneer je je kathedraal verzamelt, je je zult realiseren dat dit geen speelgoed is, het is iets meer, iets magisch.
Maar op de een of andere manier is het duidelijk dat we het avontuur en de magie van wat we elke dag niet doen met je delen en dat spijt me echt. En misschien is dat niet mogelijk om te doen, en misschien moeten we het niet eens proberen. Omdat de zee te stormachtig is, omdat de monsters te beangstigend zijn, omdat de oude tovenaressen veel te lelijk zijn ... en omdat het uiteindelijk beter is dat we alleen het goede deel van het verhaal delen.
Ik weet het echt niet.
Het zeker is dat dit project ons blijft leren over onszelf en over het leven op manieren die we nooit hadden verwacht. Ik hoop dat we wijs genoeg zullen zijn om er lessen van te oogsten en de beste delen ervan met u te delen.
We zullen zeker ons best doen om dat te doen!
Zelfs als ik weet dat sommigen van jullie hier niet echt om geven, en dat begrijp ik ook perfect.
Het zeker is dat onze volgende projecten niet de artistieke kwaliteit en de aandacht zullen opofferen voor details die ons merk hebben gemaakt, maar ze zullen worden ontwikkeld met een veel meer "realistische" en pragmatische aanpak omdat we na bijna 6 jaar gewoon zijn leeggemaakt van gekke echt stoere Kickstarter -avonturen, en omdat we niet willen dat je zo moet wachten.
De goede dingen hierover is dat we nu het Raging Heroes -DNA hebben ontwikkeld en dat ons creatieve proces dan ook sneller en sneller wordt en dat alles veel gemakkelijker op zijn plaats valt.
Nu is het werk aan Warstages klaar. We zijn uitgeput maar blij. Ons deel van het werk op WS is klaar en bovendien zijn al onze losse eindjes / lopende projecten zoals TGG 2 inmiddels behandeld. We kunnen nu de WS -bestanden doorgeven aan de fabrikant met het vertrouwen van een goed uitgevoerde taak.
Natuurlijk zullen we je alles vertellen over hoe het vordert.
Zoals beloofd, zijn hier foto's van de kleine kathedraal en van de grote kathedraal. Dit zijn prototypes, die de witte kartonnen afwerking verklaren. Als u het zich herinnert, hadden we alle afzonderlijke stukken op onze specificaties gesneden om ervoor te zorgen dat de kathedraalassemblage overal werkt en dat er niets ontbreekt.
Hier is een eerste foto van de kleine kathedraal (meer aan het einde van deze update):
En als je zo gek bent als wij, zal de grote versie een ongekende dosis epicness in je gamingtabel brengen (meer afbeeldingen aan het einde van deze update).
Scroll onderaan deze update voor veel meer foto's!
Zoals we in de laatste update zeiden, hebben ongeveer ¼ van de Warstages die Bakers nog niet hun beloningsselectie heeft gemaakt. Dit is de belangrijkste reden waarom de productie deze zomer is vertraagd. We kunnen echter niet meer blijven wachten, dus we gaan toch vooruit.
U kunt verbaasd zijn over het gebrek aan reactie op de herinneringsberichten die we hebben verzonden. Er moet echter worden gezegd dat, in tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht, ten minste de helft van Kickstarter -achterban zelden of nooit updates leest en nooit op een of andere manier contact met ons opneemt.
Dat gezegd hebbende, als je dit leest en je selectie nog niet hebt gemaakt in de Belofte manager Op http://warstages1ks.com/, doe dit alsjeblieft, anders zullen we je gedwongen worden u een beloningsselectie toe te wijzen dat we een gok moeten zijn op basis van het bedrag dat u hebt beloofd. Als u vragen heeft over de beloftemanager, neem dan rechtstreeks contact met ons op via ragingheroosteam@gmail.com.
In een direct Kickstarter -bericht sturen we u de laatste golf van onze Kickstarter Backer Exclusive Bonus PDF/JPEG -bestanden voor DIY -sets.
Daarin krijg je de links naar kerkbanken en een nieuwe set vloertegels.
Als de fabrikant ons vertelt dat we nog een paar dingen kunnen proppen in de verschillende kathedraalkits, zijn we van plan om een paar banken op te nemen, evenals een extra gratis geschenk voor u. Maar in de tussentijd, als je echt je kathedraal wilt aankleden met veel zitruimte voor vrome volgers, kun je er zoveel maken als je wilt met deze print-at-home-bestanden.
Als de vloertegels, nou ja, als je mooie elegante kamers in je Daedalus -kit wilt maken, zullen deze een vleugje chique gotische klasse brengen om de privé -suite van Arthenya te pakken;)
Zoals we in onze laatste update deelden, hebben we de afgelopen maanden al onze inspanningen op Warstages en TGG2 geconcentreerd. TGG2 is nu volledig klaar en er is nu slechts een kleine hoeveelheid werk te doen aan Warstages, meestal follow-up werken met de fabrikant.
Ook zijn we nu volledig geïnstalleerd op onze nieuwe locatie en terug naar ons normale werktempo. Dit betekent dat andere projecten die al geruime tijd op ijs waren gezet, nu nieuwe aandacht beginnen te krijgen.
De eerste was een volledige revisie van onze website die echt nodig was. Het werk is niet volledig afgewerkt, maar de verandering is al onmiskenbaar. Onze twee belangrijkste doelen met deze nieuwe versie is om uw navigatie gemakkelijker te maken en u toegang te geven tot meer inhoud, of het nu gaat om achtergrondverhalen, schildertips, lijsten en meer! Er is ook een nieuw zijmensysteem dat helpt door legers te navigeren (hoewel het niet ja is op de mobiele versie, alleen desktop). We hebben ook een nieuw filtersysteem in het werk, maar de eerste twee implementaties hebben andere functies gebroken, dus het is terug naar de tekentafel voor die. En er zijn al nieuwe artikelen en functies om u te helpen ons assortiment en het TGG -universum op een meer leuke manier te ontdekken. Misschien wilt u onze 10 opvallende heldinnen, Bijvoorbeeld. We hopen dat je het leuk zult vinden.
Dat is alles voor vandaag.
Al het beste,
Benoit Guerville
Opmerkingen worden goedgekeurd voordat ze worden weergegeven.
At Raging Heroes, every army we create starts with carefully chosen ingredients. For the Dark Elves, you've got: Refinement. Elegance. Extreme Evil. Gothic fashion. Japanese Rock bands. Scandinavian fairy tales illustrations from the 19th century. Find out more about your past and future favorites!
Liz
oktober 09, 2018
Wow it’s cool seeing the prototypes all set up like that. They’re very exciting pictures, and having a solid idea of when production should happen is also very exciting!!
In response to some of the questions about how to maintain satisfaction that were posed in this letter:
Firstly, not I nor my husband has ever received a single email from you that I didn’t initiate. He late-pledged a month after the original kickstarter with his email, and I used my email to sign up for the Warstages newsletter. Again, neither of us has received a single email announcing that an update had been posted, or with the PDFs being sent to people, or the letters to the backers that have been mentioned in some updates, or most importantly, notification that the pledge manager was open. Not a whisper. If I didn’t come here weekly to check for news, I would have no idea where the project was standing. Dollars to donuts that’s why you have so many backers that haven’t responded to the pledge manager yet – because they don’t even know it opened.
Secondly, if you want to treat the kickstarter process like a grand adventure, then take us with you! You’ve got a great idea for an addon, and you sketched it out. Great! Show us. Tell us. You want to tweak this little thing over here, and that’s going to take a week to design, great! Show us a picture. This kind of clips is tearing the cardboard and you need to redesign, fine. Tell us about the problem, show us a picture, tell us some of your preliminary fix ideas. A weekly update with “We did X this week” even if it’s bad news, is at least sharing the ‘adventure’ with us, and it establishes a reliability that recognizes what we feel is your responsibility to your backers. Your updates when they come out have been exciting and interesting and the reason I keep coming here looking even when I don’t actually expect a new one to be posted. I love seeing what you’ve been up to! To the contrary, if you say “Pledge Manager will open next week and we need everyone to make their selections by the end of the month” and then we don’t hear anything from you for another two months, past the original deadline to have your pledge manager selections made, we’re going to worry. If you consistently tell us “we’ll have an update in 3-4 days” and then we don’t hear anything for a month, you make yourselves liars, and we lose trust. People wonder what else you haven’t told the truth on, and they’ll nitpick everything because they expect to find something. That lost trust makes people start suspecting a failure in the project, and again, when you stay silent, it amplifies. You ask how best to communicate… do it openly, honestly, and often, and I think you’ll find a lot more people sharing the ride with you rather than feeling like it’s you against us.
Looking forward greatly to future updates, and of course the final product when it arrives.