あなたのカートは空です
親愛なるワースターガー、
もう一度、私たちは長い間ニュースなしであなたを残しました、そしてあなたは何が起こっているのか疑問に思っているに違いありません。
あなたの何人かは、私たちが戦争を気にしない、私たちがあなたをあきらめ、私たちが何も得意ではないと信じていることを理解しています。それがあなたの場合、私はそれがどこから来たのかを完全に理解することができます。私があなたの靴を履いていたら、まったく同じことだと思うかもしれません。
真実は、前回のアップデート以来完全にシュールな課題に直面していたとしても、私たちはその間ずっとずっと激しく押し進めてきたということです。毎日、私たちはあなたの報酬をあなたのドアに届けるために押し続けています。
「しかし、それは不可能です」、あなたは考えているかもしれません。 「彼らが本当にそれに取り組んでいたなら、それはずっと前に行われていただろう」。
もう一度、もし私があなたの代わりにいたら、私はおそらく今同じだと思うでしょう。何がこれをそんなに長くすることができるのでしょうか？
さて、Warstagesの冒険の周りで最もシュールな時代にようこそ…
しかし、最初に、すべてがうまくいっていて、今では正常に戻り、最初の区画が今月あなたの道を送られることを知ってください。
さて、最初に、さらに進む前に、配達計画のステータスレポートを次に示します。
米国と英国のハブにはすべての区画があり、すべてが準備ができていますが、彼ら全員がそこに着くまでは完全にクレイジーでした。
何が起こったのか知りたい場合は読んでください。
それで、なぜ私たちはあなたに以前にいくつかのニュースを与えなかったのですか？毎日、物事は解決しようとしているように見えたが、私たちが不足している情報を待っていたので、何か新しいものが現れたか、私たちが待っていた情報が本来あるべきものとはまったく異なることが判明した。
それは非常にシュールになったので、ある時点で何も意味がないので、いくつかの情報を提供することは本当に意味がありませんでした…
ですから、当時あなたに物事を伝えることは、あなたがよりイライラしたり、柔らかくなったり、ただ怒ったりするだけだと感じました。実際、それはそのようではなく、そのようになります。」
それで、私たちは、私たちの歯を食いしばって、前進し、物事が再び意味を作り始めた後にすべてを伝えようと考えました。
しかし、私たちは今、ウサギの穴から出てきた場所にいます。最終的に何が起こったのかを伝えることができます。
私たちは皆、この状況のためにイライラして怒っているので、それを面白い物語にしようとするかもしれません...
ですから、月のない夜に嵐が激怒したので、私があなたにそれをあなたに伝えるなら、私たちのコンテナは、大規模な貨物船のボートのデッキでゆったりとし、底に沈むために船外に落ちました海の…あなたはおそらく私を信じていないでしょう。
真実は、これが私たちに起こったことではないということです。
しかし、このクレイジーな物語は私たちの友人の一人に起こったばかりです！
このKickstarterプロジェクトについて聞いたことがあるかもしれません。彼のゲームを製造している会社もメーカーであり、私たちのチームにはそのプロジェクトにも取り組んでいる人々がいるので、私たちはそれについてもう少し知っています。そして彼らに神に感謝します、それは解決されるでしょう！
私がそれについてあなたに言っている理由は、私たちの友人が彼の支援者にこれを言ったとき、それは「犬が私の宿題を食べた」という話のように感じたからです。それでも、この種のクレイジーなことは本物のために起こります。そして、私たちは人々が「ええ、これはすべてでたらめであり、彼らは単なる無能な怠zyなろくでなしです」と感じることができる方法を理解できます。
しかし、実際の生活では、プロジェクトはそのようなものです…物事は常に間違っています。そして、最終的に製品が出てきたとき、それは彼の魔法の農場にそれを送った素晴らしい心に夢を見たように感じます。
真実はユニコーンのうんちよりもはるかに汚れています…
掘り下げましょう...
それで、私たちの側で何が起こったのでしょうか？
私たちの最後のアップデートを覚えているなら、物事はかなり見栄えが良かったので、再印刷されたばかりの不足している大聖堂の部品の迅速な輸送を設定し始めたばかりでした。
すべてがa-okに見えていました。
私たちは、あなたがクリスマスのためにあなたのWarstages製品を手に入れ、UPSに大きな輸送手数料を支払おうとしていることを確認したかったので、中国から米国と英国のハブへの旅行が最大2〜4日かかるようにしました。はい、私たちは航空出荷について話しています。
その後…
その話を短くすることはできますか？私はできないのではないかと心配しています...
要約すれば、
だからここにジューシーな詳細があります…
私たちは、すべての通常の出荷についてUPSにアカウントを持っています。私たちは長年にわたって毎週彼らと一緒に仕事をしてきたので、これをセットアップするにはほんの数メールが必要だと確信していました。
ああ、私たちはどれほど間違っていたのか…
UPSで適切な人を獲得して、ピックアップフォームチャイナを設定するのに2週間以上かかりました！
それはとてもクレイジーで、UPSの誰もが「ああ、いや、私の部門ではない」と言っていました。彼女は、私たちの状況を解き放つことができた人をもうそこで働いていない男を見つけることになりました！
なぜ私たちはベンダーを切り替えなかったのか、物事が起こるのに非常に時間がかかっている間にUPSをあきらめなかったのだろうと思うかもしれません。 1つ目は、私たちが何年もUPSと協力してきており、そのような問題を抱えていなかったことです。ですから、最初は、おそらく誤解と少し不運だと思いました。もう1つの理由は、私たちが通常の顧客であるため、1回限りの出荷を行うよりも良い取引を得ることができるということです。航空輸送の高コストを考慮すると、これは当時の重要な考慮事項でした。
そのタイプの状況にあるとき、あなたが働いているパートナーにとって非常にシンプルで基本的なサービスが必要なとき、あなたが直面している問題が翌日解決されないことはまったく不可能に思えます。そして、それがあなたがウサギの穴に落ちる方法です...
それまでの間、米国のハブはもうメッセージに応答していませんでした...私たちは毎日連絡し、電子メールを送信し、電話にメッセージを残します...答えはありません。
そして、米国のハブは小さな会社ではありません。彼らは周りの最大のキックスターターのいくつかを扱っています！
ある日まで、私たちは彼らが私たちのものを維持したくないことを私たちに伝えるこのメッセージを受け取ります。
これを読んで、Mireilleは激怒し、会社のボスにノンストップでダイヤルしました - 文字通りノンストップのように - 彼が電話に出るまで彼のボイスメールにメッセージを残しました。彼は彼女の電話に決して答えなかったが、1時間で物事は軌道に戻った。
英国の出荷：UPSでの多くの作業の後（いくつかの非常に超現実的な理由で、私たちは1つの大きな貨物として小包を送ることができなかったことが判明しましたが、18枚の区画でそれを分解して3倍のコストで一緒に出荷する必要がありました。そうでなければ、私たちはUPSの全員が「それは私の部門ではない」と言っていたので、さらに数週間遅れていました）、英国の輸送は現在中国を去りました。
これは高価ですが、小包は48〜72時間でそこにあると言われています…
一方、米国の出荷：しかし、私たちはまだ米国のハブが中国での商品のピックアップを承認するのを待っていましたが、何も起こっていませんでした。この承認は不可欠です。そうしないと、倉庫に到達すると、貨物を拒否します。
いくつかのメッセージの後、そして数日後（人々は今のところCovidのために到達するのがとても難しいです）、私たちはついに彼らが私たちを理解していなかったことを知り、彼らは彼ら自身から貨物を整理しなければならないと思った…。
英国の出荷のために、日が過ぎていました… UPS区画の英国への追跡は、輸送が私たちが支払ったペースでまったく起こっていなかったことを示していました、そして、2〜4日ではなく、彼らは数日間輸送中であり、彼らは分離されていました、そしてロットまだヨーロッパにいなかった…
その前線には何もできることは何もなかったので、米国のハブに焦点を当てました。私たちはUPSよりも別の海運会社と協力することを決め、物事はすぐに配置され、すぐに残りの版画は米国に向かう途中でした。
これがすべて起こっている間、私たちはまた クリスマスキックスターター それは、私たちがWarstagesに積み上げられていた追加費用のいくつかをカバーするのに役立つように設定されていました。
クリスマスは現在非常に近く、英国に製品が到着するための確固たる日付がなかったため、英国のハブは、年末までに小包を送ることを保証することはできないと語った。私たちは本当にUPSでそれを失い始めていました…
彼らの人々に1日に数回連絡するにもかかわらず、「何が起こっているのかわからない」以外に別の答えを得ることができませんでした。
彼らに本当にプレッシャーをかけた後、私たちはついに「ああ、実際、小包は数日間英国の税関で保持されており、理由はわかりません」と学びました。
問題は、UPSのような会社とプレミアムを支払うとき、それは彼らの仕事が、税関で起こる可能性のある問題に対処し、あなたに情報を提供し続けることでもあるということです。それは彼らがここでしたことではありません。
電話でさらに多くの強力な交換の後、「到着時に職務が徴収されると書かれているため、区画は国境で拘留されている」ことを学びました。
したがって、それは税関の問題ではありませんでしたが、実際には仕事をしておらず、小包をチェックせず、貨物がすでに完全に支払われており、アカウントに請求される義務があることを伝えたファイルをチェックしていません。過去に何年も行われてきました…
ほとんどのアイテムはアラブ首長国連邦を介して移動しましたが、他の人よりも1日遅れてドイツに到着すると、途中で分離されました。他の区画から 同じ18ピースの出荷 実際にインドとタイを旅してからドイツに到着する前に...全体として、上の画像でわかるように、 完全な出荷は12月3日に開始され、実際に22日に到着しました！
その税関の問題が整理されたので、私たちは英国のハブに再び連絡して、小包が来ていることを伝えました。彼らは、それが間違いなくクリスマスの出荷には遅すぎることを確認しました。
そして…イギリスで新しいCovidバリアントが検出され、ほとんどのEU諸国は、クリスマスの直前に、最も忙しい時期に英国との国境を閉鎖していると発表しました！あなたは混乱を想像することができます…
そこで、私たちはすべてをドイツに戻すためにトラックを予約して、別のハブからすべてのEUの区画を送りました。そして、私たちはついにトラックを見つけました！
ああ、しかし、待って、それだけではありません...それはEUと英国がBrexit契約に署名する最後の締め切りであり、まだ合意されていません！
それが意味することは、誰も、税関ではなく、海運会社ではなく、Brexit後に送料がどのように処理されるかを誰も知らないということです。
これは、トラックが税関で非常に長い間保持できることを意味します。また、英国と内陸ヨーロッパの間に共同体の封鎖があることを恐れました。そして、イギリスの冬の真ん中に海の近くのトラックに1週間以上滞在した場合、あなたの段ボール大聖堂に何が起こると思いますか？私たちは、水分がそれらを非常によく台無しにするかもしれないと恐れました。
そのため、最後の最後で、さらに数週間待つリスクがあるため、トラックをキャンセルし、英国のハブにもう少し長く保管するように依頼しました。
私たちがキャンセルしていると、フランスはすべての貨物のために英国との国境を閉鎖し、他の多くの国が追随しました！それで、私たちはその弾丸をかわしました。
このメッセージの中で、レミは、現時点で18個の区画のうち4個だけが英国に到着したのはわずか4個であり、この日は英国のハブが製品をトラックに置くことができる最後の締め切りであると説明しています。しかし、国境が閉鎖されたばかりで、レミにトラックをキャンセルするように頼んだので、彼はロードトリップをキャンセルしたばかりで、ハブが小包を保管していることを確認します
それまでの間、商品は1回のしゃっくりなしでDHLを通じて米国に到着し、すべてが貨物のために設定されています。
だから、多くの恐怖の後、すべてが軌道に戻ってきました…もう一度。
私たちは、両方のハブの出荷がいつ行われているかについての正式な日付を待っています。
情報を入手するにつれて、もっと共有します。
一方、質問については、ragingheroesteam@gmail.comとIoanaを直接お問い合わせください。
アドレスを更新する必要がありますか？ すぐに彼女に連絡してください、更新しないでください 誓約マネージャーについて。 のアドレス更新 誓約マネージャー 過去の注文に影響を与えないでください。
ここまで読んだことがあるなら、私たちに固執してくれてありがとう。ご想像のとおり、私たちのフラストレーションはあなたのものに等しく、これは間違いなくこのプロジェクトに望んでいた経験ではありません。
過去数ヶ月間、そして以前の更新であなたに言ったように、私たちは別のクラウドファンディングキャンペーンを準備して実行しました 魔法使いのクリスマス、3D印刷可能なオブジェクト。このキャンペーンは、覚えていれば、その収益が戦争の追加生産と送料をカバーするように特別に設定されました。ウィザードのクリスマスはスムーズに走り、キックスターターからmyminifactoryへの最後の強制的な移行を含むいくつかのしゃっくりが避けられませんでしたが、キャンペーンは終了し、支援者はすでに誓約を受け取りました。
したがって、私たちはWarstagesに血まみれになり、虐待されていますが、今後のクラウドファンディングプロジェクトにこのすべてのエクスペリエンスを使用しています。日本のことわざが進むにつれて、 ナナ・コロビ、ヤ・オキ、つまり、 '7回秋がありますが、8倍になります」！
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At Raging Heroes, every army we create starts with carefully chosen ingredients. For the Dark Elves, you've got: Refinement. Elegance. Extreme Evil. Gothic fashion. Japanese Rock bands. Scandinavian fairy tales illustrations from the 19th century. Find out more about your past and future favorites!
Craig
1月 19, 2021
Working in logistics in Australia, importing products from the US/China and Europe… the above post is very very real.
Great work at not giving up, despite the monumental issues faced.
Logistics in a pandemic are… very difficult!