giugno 25, 2016 5 min leggi
Queste sono informazioni molto importanti, quindi assicurati di leggere attentamente l'intero aggiornamento per assicurarti di ottenere i tuoi premi il più rapidamente possibile.
Quando il manager di impegno diventa in diretta, se vedi un problema con il tuo account, ti preghiamo di contattarmi tramite messaggio privato, via e -mail (ragingheroesteam@gmail.com) o tramite la chat live del Pledge Manager e troveremo una soluzione.
Prima di poter connetterti al Pledge Manager, dobbiamo riscuotere la commissione di spedizione.
Quindi, prima di poter accedere al manager di impegno, devi acquistare il tuo credito di spedizione su shiptgg2.com:
Acquista la spesa di spedizione entro il 27 giugno, 11:00 - Accesso PM il 28 giugno, GMT
Acquista la commissione di spedizione entro il 29 giugno, 11amgmt - Accesso PM il 30 giugno, GMT
Acquista la commissione di spedizione entro il 4 luglio, 11:00 - Accesso PM il 5 luglio, 13:00 GMT
Acquista la commissione di spedizione By 7 luglio, 11:00 GMT - Accesso PM l'8 luglio, 13:00 GMT
Continua a leggere per maggiori informazioni su questo.
→ Per quanto tempo sarà aperto il manager di impegno?
Fino a lunedì 11 luglio.
→ Quando ottengo i miei minis?
Inizieremo a spedire i omaggi insieme a qualsiasi altra miniatura in stock a partire dal 30 giugno.
Noi Spesa di primo arrivato, prima servita. Quindi prima completi il tuo manager di impegno, prima spediremo ciò che è disponibile.
Dal momento che ci sono così tanti sostenitori, questo sarà distribuito per diversi giorni.
Inoltre, poiché i nuovi set di minis vengono regolarmente consegnati ai nostri uffici, potremmo trattenere il pacchetto per qualche giorno in più se vediamo che parte della tua selezione sta per essere inviata a noi dalla fonderia. In questo modo, ci assicuriamo che tu ottenga quanta più bontà possibile in questo primo pacco.
→ Come funziona il manager di impegno?
Il Pledge Manager è abbastanza efficiente e intuitivo ed è configurato come un vero webshop normale.
Quando accedi al manager di impegno, vedrai che hai il tuoCredito del negozio'Che è stato calcolato solo per te e si basa sull'importo che hai promesso.
Questo importo totale includerà anche la commissione di spedizione che stai per pagare. Al momento del checkout, dovrai allocare questo importo di spedizione alla sezione di spedizione della pagina di pagamento.
Prima di allora, per selezionare la tua ricompensa, tutto ciò che dovrai fare è riempire il carrello con i minis che desideri e usa il credito del tuo negozio per pagarlo.
Se hai preso più mini di ciò che il tuo credito consente, sarai portato a una pagina di pagamento per pagare i minis aggiuntivi che hai scelto.
→ E se volessi più minis?
Se vuoi più mini di quello che il tuo credito ti consente di ottenere, non è un problema. Basta aggiungere tutto ciò che vuoi al tuo carrello. Al momento del checkout, prima pagherai l'importo totale dovuto con il credito del tuo negozio, quindi verrai indirizzato a una pagina di pagamento per pagare il resto.
→ Dov'è il manager di impegno e come mi connetto?
→ Che tipo di basi sono fornite con le miniature?
Nel Kickstarter TGG2, ogni volta che sono dotate di miniature, saranno basi rotonde, ad eccezione di alcuni oggetti di cavalleria che avranno basi rettangolari da 25x50mm.
Ma se hai bisogno di basi quadrate o più basi di cavalleria, ti abbiamo coperto. Sarai in grado di acquistare pacchetti di basi quadrate da 20 mm, basi quadrate da 25 mm e 25 x 50 basi di cavalleria proprio nel gestore di impegno a un prezzo super cool. E più grande è il branco, migliore è il affare! Li troverai nella sezione componenti aggiuntivi.
→ Costi di spedizione
La commissione di spedizione copre più della spedizione. Include anche materiali di manipolazione, imballaggio e imballaggio.
Come in precedenza, la tassa di spedizione viene raccolta in anticipo. Una volta pagato, avrai accesso al manager di impegno secondo Questo programma.
La tassa di spedizione TGG2 è
→ Voglio solo un'eroina. Perché la mia spedizione è così alta?
Se finisci per ricevere solo un'eroina, devi comunque pagare per la tua quota di spedizione completa. Tuttavia, una volta spedita la miniatura, ti rimborseremo il 50% della spesa di spedizione.
→ 2 spedizioni al prezzo di 1!
Come accennato in un precedente aggiornamento, per ringraziarti per il tuo straordinario supporto e la tua pazienza, poiché la consegna dei premi Kickstarter richiederà più tempo di quanto inizialmente previsto, ti offriamo una spedizione in più gratuitamente!
Pertanto, metterai le mani su tutto ciò che è già disponibile alla fine di giugno (che include tutti i omaggi) e otterrai una seconda spedizione quando il resto della selezione dei premi è pronto.
→ Perché, quando vado a checkout su TGG2KS.com, il responsabile dell'impegno mi chiede di pagare per la spedizione poiché ho già pagato la tassa di spedizione prima di entrare nel Pledge Manager?
E 'normale. Una volta pagata la tassa di spedizione, l'abbiamo aggiunta al credito totale del negozio. Quindi, l'importo che hai mostrato come credito del tuo negozio include i soldi che hai pagato per la spesa di spedizione. Abbiamo solo bisogno che tu rientri manualmente questa somma al momento del checkout. (È un po 'contorto, ma non c'era una soluzione migliore per gestire la spedizione.)
→ Cosa succede se voglio spedizioni aggiuntive?
Sarai in grado di acquistare ulteriori spedizioni se non vuoi aspettare che tutti i tuoi mini siano pronti prima che ti vengano inviati. Ti daremo informazioni su come farlo tra qualche settimana.
→ Drop navi?
Per quelli di voi che si sono impegnati nel nostro primo Kickstarter, potresti chiederti l'opzione di drop ship. Sfortunatamente, non siamo in grado di offrire l'opzione di drop ship per Kickstarter TGG2. Dopo un'attenta considerazione, abbiamo dovuto ammettere che la sua logistica richiedeva troppe risorse e non potevamo permetterci di farlo per questo progetto. Ma speriamo di riportarlo sui futuri kickstarters.
→ Sarò via quando spedisci / Mi muovo / Non ho ancora un indirizzo per te ...
Nessun problema. Quando fai il checkout del Pledge Manager, inserisci il tuo indirizzo esattamente in questo modo:
Quindi, contattaci quando sei pronto a ricevere la spedizione e darci il tuo indirizzo corretto.
Domande? Si prega di contattarci direttamente tramite messaggio privato o chat live o inviare un'e -mail a ragingheroesam@gmail.com
Si prega di notare, tuttavia, che, poiché tutti hanno lavorato molto duramente e senza sosta per finire tutte le truppe, l'intera squadra è fuori per il fine settimana e alcuni meritati R&R. Ovviamente risponderemo ai tuoi messaggi lunedì!
I commenti saranno approvati prima di presentarsi.
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At Raging Heroes, every army we create starts with carefully chosen ingredients. For the Dark Elves, you've got: Refinement. Elegance. Extreme Evil. Gothic fashion. Japanese Rock bands. Scandinavian fairy tales illustrations from the 19th century. Find out more about your past and future favorites!