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Il s'agit d'informations très importantes, alors assurez-vous de lire attentivement l'intégralité de la mise à jour pour vous assurer d'obtenir vos récompenses le plus rapidement possible.
Lorsque le gestionnaire de promesses sera mis en ligne, si vous voyez un problème avec votre compte, veuillez me contacter via un message privé, par e-mail (ragingheroesteam@gmail.com) ou via le chat en direct du gestionnaire de l'engagement et nous trouverons une solution.
Avant de pouvoir vous connecter au gestionnaire de promesses, nous devons percevoir vos frais d'expédition.
Donc, avant de pouvoir accéder au Gledge Manager, vous devez acheter votre crédit d'expédition sur naviretgg2.com:
Acheter des frais d'expédition avant le 27 juin, 11h GMT - Access PM le 28 juin, 13h GMT
Acheter des frais d'expédition avant le 29 juin, 11hgmt - Accès PM le 30 juin, 13h GMT
Acheter des frais d'expédition avant le 4 juillet, 11h GMT - Access PM le 5 juillet, 13h GMT
Acheter les frais d'expédition du 7 juillet, 11h GMT - Access PM le 8 juillet, 13h GMT
Continuez à lire pour plus d'informations à ce sujet.
→ Combien de temps le gestionnaire de promesses sera-t-il ouvert?
Jusqu'au lundi 11 juillet.
→ Quand ai-je mes minis?
Nous commencerons à expédier les cadeaux avec toute autre miniature en stock à partir du 30 juin.
Nous allons navire sur un premier arrivé, premier servi. Ainsi, plus tôt vous terminez votre gestionnaire de promesses, plus nous expédierons ce qui sera disponible.
Puisqu'il y a tellement de bailleurs de fonds, cela sera réparti sur plusieurs jours.
De plus, comme de nouveaux ensembles de minis sont régulièrement livrés à nos bureaux, nous pouvons retenir votre colis pendant quelques jours supplémentaires si nous voyons qu'une partie de votre sélection est sur le point d'être envoyée par la fonderie. De cette façon, nous nous assurons d'obtenir autant de bonté que possible dans ce premier colis.
→ Comment fonctionne le gestionnaire de promesses?
Le Gledge Manager est assez efficace et convivial, et il est configuré comme un véritable Webshop régulier.
Lorsque vous vous connectez au gestionnaire de promesses, vous verrez que vous avez votre propre 'Crédit de magasin«Ce qui a été calculé juste pour vous et est basé sur la quantité que vous avez promis.
Ce montant total comprendra également les frais d'expédition que vous êtes sur le point de payer. Au moment du paiement, vous devrez allouer ce montant de livraison à la section d'expédition de la page de paiement.
Avant cela, pour sélectionner votre récompense, tout ce que vous aurez à faire est de remplir votre panier avec les minis que vous souhaitez et d'utiliser votre crédit en magasin pour le payer.
Si vous avez attrapé plus de minis que ce que votre crédit de magasin permet, vous serez emmené sur une page de paiement pour payer les minis supplémentaires que vous avez choisis.
→ Et si je veux plus de minis?
Si vous voulez plus de minis que ce que votre crédit de magasin vous permet d'obtenir, ce n'est pas un problème. Ajoutez simplement tout ce que vous voulez à votre panier. À l'heure du paiement, vous paierez d'abord votre montant total en raison de votre crédit en magasin, vous serez ensuite dirigé vers une page de paiement pour payer le reste.
→ Où est le gestionnaire de promesses et comment puis-je me connecter avec?
→ Quels types de bases sont fournis avec les miniatures?
Dans le TGG2 Kickstarter, chaque fois que les bases sont fournies avec des miniatures, ce seront des bases rondes, à l'exception de certains articles de cavalerie qui auront des bases rectangulaires 25x50 mm.
Mais si vous avez besoin de bases carrées ou de bases de cavalerie, nous vous avons couvert. Vous pourrez acheter des packs de bases carrés de 20 mm, des bases carrées de 25 mm et des bases de cavalerie de 25 x 50 dans le gestionnaire de gage à un prix super cool. Et plus le pack est grand, meilleur est le problème! Vous les trouverez dans la section des modules complémentaires.
→ frais d'expédition
Les frais d'expédition couvrent plus que l'expédition. Il comprend également des matériaux de manipulation, d'emballage et d'emballage.
Comme précédemment, les frais d'expédition sont perçus à l'avance. Une fois payé, vous aurez accès au gestionnaire de promesses en fonction de ce calendrier.
Les frais d'expédition TGG2 sont
→ Je veux juste une héroïne. Pourquoi mon expédition est-elle si élevée?
Si vous finissez par obtenir une seule héroïne, vous devez toujours payer vos frais d'expédition complets. Cependant, une fois votre miniature expédiée, nous vous rembourserons 50% de vos frais d'expédition.
→ 2 envois pour le prix de 1!
Comme mentionné dans une mise à jour précédente, pour vous remercier pour votre soutien incroyable et votre patience, car la livraison des récompenses Kickstarter prendra plus de temps que prévu à l'origine, nous vous offrons un envoi supplémentaire gratuitement!
Par conséquent, vous metterez la main sur tout ce qui est déjà disponible fin juin (qui comprend tous les cadeaux), et vous obtiendrez un deuxième envoi lorsque le reste de votre sélection de récompenses sera prêt.
→ Pourquoi, lorsque je suis consulté sur tgg2ks.com, le gestionnaire de promesses me demande de payer les expéditions car j'ai déjà payé les frais d'expédition avant d'entrer dans le gestionnaire de promesses?
C'est normal. Une fois que vous avez payé les frais d'expédition, nous l'avons ajouté à votre crédit total en magasin. Ainsi, le montant que vous disposez comme crédit en magasin comprend l'argent que vous avez payé pour vos frais d'expédition. Nous avons juste besoin que vous réallorez manuellement cette somme à l'heure de paiement. (C'est un peu alambiqué, mais il n'y avait pas de meilleure solution pour faire face à l'expédition.)
→ Et si je veux des expéditions supplémentaires?
Vous pourrez acheter des envois supplémentaires si vous ne souhaitez pas attendre que tous vos minis soient prêts avant qu'ils ne vous soient envoyés. Nous vous donnerons des informations sur la façon de procéder dans quelques semaines.
→ Drop navires?
Pour ceux d'entre vous qui ont promis notre premier Kickstarter, vous vous demandez peut-être l'option Drop Ship. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'offrir l'option Drop Ship pour le TGG2 Kickstarter. Après un examen attentif, nous avons dû admettre que la logistique de celle-ci nécessitait trop de ressources, et nous ne pouvions pas nous permettre de le faire pour ce projet. Mais nous espérons ramener cela sur les futurs kickstarters.
→ Je vais être absent quand tu expédies / Je déménage / Je n'ai pas encore d'adresse pour toi ...
Aucun problème. Lorsque vous vérifiez le gestionnaire de promesses, entrez votre adresse exactement de cette façon:
Ensuite, contactez-nous lorsque vous êtes prêt à recevoir votre envoi et donnez-nous votre adresse correcte.
Des questions? Veuillez nous contacter directement par message privé, ou chat en direct, ou envoyer un courriel à ragingheroesteam@gmail.com
Veuillez noter, cependant, que tout le monde travaillait extrêmement dur et sans arrêt pour terminer toutes les troupes, toute l'équipe est éteinte pour le week-end et un R&R bien mérité. Nous répondrons bien sûr à vos messages lundi!
Les commentaires sont approuvés avant leur publication.
At Raging Heroes, every army we create starts with carefully chosen ingredients. For the Dark Elves, you've got: Refinement. Elegance. Extreme Evil. Gothic fashion. Japanese Rock bands. Scandinavian fairy tales illustrations from the 19th century. Find out more about your past and future favorites!
