Laatst bijgewerkt 2020_03_21
Ja! Sindsdien zijn we al meer dan 10 jaar bezig 2009!
We hebben sindsdien meer dan 500 verschillende sculptjes gemaakt!
En we bestaan alleen vanwege jou.
We willen dat je net zo gelukkig is als wij.
(OK, op sommige dagen kan ik chagrijnig zijn, maar ik beloof dat ik het niet op je haal!).
Ons directe contact is RagingHeroesTeam@gmail.com. Of laat een bericht achter in het chatbox rechtsonder op de website.
OVERAL Behalve, momenteel, naar Oekraïne en Rusland. Vanwege de oorlog in Oekraïne kunnen rederijen de zendingen naar Oekraïne en Rusland niet bevestigen. We zullen u updaten zodra dit verandert.
Ontvang gratis verzending wanneer uw bestelling meer dan 59 € is (≃US $ 59/52 £)
Bestellingen onder 59 € betalen slechts 6,90 € En tracking en verzekering is voor ons!
JA! Wij bieden een vaste vergoedingsverzending, wereldwijd*, tegen lage kosten! De verzendkosten voor uw bestelling zijn vast Ongeacht het aantal items in uw winkelwagen, dus ga je gang en laad het op!
*Vanwege de oorlog in Oekraïne worden rederijen momenteel niet naar Oekraïne en Rusland verzonden. We zullen u updaten zodra dit verandert.
(Bewerkt op 21 maart 2020) Verzending gaat verder als normaal.
Onze bemanning komt op gespreide schema's zodat er maar één persoon op de afdeling tegelijk is.
Vracht wordt niet gesloten en pakketten komen alle landen van. Ja, het passagiersverkeer is voor veel landen gesloten, ja, randen zijn gesloten voor de beweging van mensen, maar niet voor goederen/producten/fret. Elke overheid wil de handel levend houden, zodat goederen reizen.
Onze pakketten worden overal geleverd, inclusief in China, de VS, het VK, Spanje, Italië, Rusland, enz. Ondanks quarantaine.Sommige lokale postkantoren en ophaalstations zijn misschien niet beschikbaar, maar verzending gaat door.
Zo snel als de postbode het bij u kan krijgen.
We verzenden van maandag tot vrijdag, vanuit Frankrijk, door de Franse postdienst. Verzending is snel en via luchtpost in het buitenland.
Zendingen naar het grootste deel van Europa zijn er regelmatig in slechts 3 dagen en naar Noord -Amerika in 5 gekomen. Zneeuwse tijden (zoals bijvoorbeeld het vakantieseizoen) of weersevenementen (sneeuw, ijs, vulkaanas ...), kunnen de zendingen nog een paar dagen vertragen.
Het is aan jou. We gebruiken zowel PayPal als Stripe, een toonaangevende vertrouwde betalingsaanbieder wereldwijd. U kunt PayPal gebruiken met of zonder een account, met alleen uw creditcard. Stripe biedt extra betaalmethoden, meer creditcards en opties zoals ApplePay.
Onze winkel is in euro, maar u kunt de vervolgkeuzelijst-valuta-converter bovenop de pagina gebruiken om een schatting van de prijzen in uw valuta te krijgen (tarieven worden dagelijks bijgewerkt).
Alle betalingen zijn uiteindelijk in euro's.
U kunt betalen in elke valuta PayPal/Stripe accepteert (dat zijn vrijwel alle valuta), en PayPal/Stripe zal automatisch de euro -conversie voor u maken en u vertellen hoeveel u verschuldigd bent. Als u tijdens het winkelen de valuta -converter hebt gebruikt, kunt u verwachten dat een kleine variatie in het totaal is, aangezien PayPal/Stripe/Creditcards valuta -uitwisselingskosten hebben.
Alle items worden verzonden vanuit ons Franse magazijn. Er zijn geen gewoonte en plichten voor alle landen van de Europese gemeenschap. Zendingen naar niet-EC-landen kunnen onderworpen zijn aan belastingen, gewoonte en rechten, waarvoor u als klant verantwoordelijk bent om voor te betalen. Neem contact op met uw lokale postservice en douanervice voor meer informatie.
Normaal gesproken de volgende werkdag.
In het onwaarschijnlijke geval dat u een item hebt gekocht dat nog niet beschikbaar is of niet op voorraad is, nemen we contact met u op om te vragen of u de voorkeur geeft Als u meteen een eerste verzending wilt.
Pre-orders worden echter een beetje anders behandeld:
We geven u de mogelijkheid om enkele van onze items vooraf te bestellen wanneer we verwachten dat er veel vraag naar is of snel op zal komen. Dit is meestal het geval voor limited edition -runs.
Wanneer u een item vooraf bestelt, wordt uw betaling bij het afrekenen verwerkt en wordt uw bestelling in een wachtrij geplaatst. Mogelijk moet u enkele dagen wachten tot het product beschikbaar is en naar u is verzonden.
In alle gevallen willen we u zoveel mogelijk informatie verstrekken als over beschikbaarheidsdata. Als uw bestelling andere items bevat die al beschikbaar zijn tijdens het afrekenen, worden deze echter pas verzonden zodra uw bestelling is voltooid. Uitzonderingen zijn altijd mogelijk, echter, neem gewoon contact met ons op via amandine@ragingheroes.com en we zullen ons best doen om u te huisvesten.
Er is een fout in uw zending / Dit is niet wat u hebt besteld / Er is een stuk dat is gebroken / ontbreekt?
Geen zorgen, we zullen het oplossen! Vul dit formulier in En we nemen binnenkort contact met u op => https://forms.gle/QG1WAzPH32kkrWiH6.
U kunt binnen 30 dagen na ontvangst van goederen een uitwisseling of aangifte aanvragen.
Geen probleem! We nemen het terug! Vul dit formulier in Om ons te informeren dat u uw mini binnen 30 dagen na ontvangst retourneert. De mini Moet in zijn oorspronkelijke staat worden geretourneerd, inclusief de verpakking, onderdelen en visuele. Gebruik een bijgehouden methode om de mini terug te sturen. Woedende helden dekt niet de verzendkosten om het artikel te retourneren. Zodra we uw zending hebben bevestigd met de trackinginformatie, kunt u een winkelkrediet of een terugbetaling kiezen.
Als een product moet worden geretourneerd, eenvoudigweg Vul dit formulier in En vertel ons kort waarom u het product retourneert en als u een uitwisseling of een terugbetaling wilt.
We sturen u een e -mail om uit te leggen hoe u het product naar ons terugstuurt.
Stuur ons uw product op basis van de instructies die in uw e -mail zijn ontvangen. Houd er rekening mee dat u tracking op uw geretourneerde pakket moet verkrijgen, omdat we niet verantwoordelijk kunnen zijn als we het nooit ontvangen. U moet betalen voor uw verzending. Als u uw PayPal -account hebt gebruikt om uw aankoop te doen, kunt u in de meeste landen de optie 'Gratis retouren' inschakelen en betoogt PayPal uw verzendkosten.
We zullen uw verzendkosten terugbetalen voor het terugsturen van het product (als het niet wordt terugbetaald door PayPal) als er een fout op uw bestelling was of als een product is gebroken of een element mist, maar niet als u van gedachten bent gewijzigd.
Product (en) moeten intact zijn en in de oorspronkelijke verpakking, of de terugbetaling of uitwisseling kan niet worden verwerkt.
Als u buiten de Europese gemeenschap woont, houd er dan rekening mee dat pakketten soms kunnen worden opgehouden douanes (klik voor meer info) voor een poosje. Dit is iets waarover we helaas geen controle hebben. Als uw bestelling items bevat die nog niet beschikbaar of niet op voorraad zijn, is uw bestelling mogelijk nog niet verzonden. Uw bestelling wordt normaal gesproken alleen verzonden wanneer alle items beschikbaar zijn voor verzending. Als u niet kunt wachten, is de beste oplossing om afzonderlijk beschikbare en vertraagde beschikbaarheidsitems te bestellen (zoals items in pre-order). Dat betekent natuurlijk dat u voor elke bestelling verzendkosten moet betalen.
Als u uw bestelling heeft verzonden met reguliere verzending en deze niet na 30 dagen vanaf de scheepsdatum heeft ontvangen, Vul dit formulier in En we zullen het graag gratis herschikken. Als u het heeft verzonden met verdisconteerde verzending en het is niet aangekomen, dat is buitengewoon jammer, maar helaas moeten we de verantwoordelijkheid ervoor weigeren.
Neem contact met ons op via ragingheroesteam@gmail.com, we helpen u graag!
Het korte antwoord:
Onze mini's zijn 28-35 mm heroïsche schaal en passen alle populaire tafeloorlogs. We bieden ook enkele modellen in 54 mm of "grote" schaal. Sommige ongewoon grote karakters, zoals Paladins bijvoorbeeld, kunnen tot 38+ mm in schaal gaan.
Het lange antwoord:
Over het algemeen, wanneer een mini wordt gezegd dat deze in het bereik van 28 mm staat, kan het moeilijk zijn om de werkelijke grootte ervan te bepalen. Alle mini -fabrikanten geven aan dat hun mini's zich in 28 mm of 30 of 32 mm bevinden, maar het meten van hen leveren wild variërende resultaten op. Daar zijn veel redenen voor. De 28 mm wordt gemeten Van de hiel van een personage tot zijn ogen, wanneer u rechtop staat. Maar de stijl van het beeldhouw heeft ook invloed op het algemene aspect en de perceptie die je krijgt van de FIG.
Wanneer we aan onze mini's werken, streven we ernaar om een schaal in te stellen die gemakkelijk past bij de andere mini's die u in uw verzameling hebt. Wanneer we beeldhouwen, vergelijken we de schaal constant met andere succesvolle mini's van verschillende fabrikanten om ervoor te zorgen dat ze goed in elkaar passen.
Onze miniaturen zijn voornamelijk gemaakt van hars en een paar zijn nog steeds gemaakt van loodvrij wit metaal.
Onze mini's zijn perfect voor tabelgames van 28-35 mm. Ze kunnen worden gebruikt als middelpuntpersonages om een sterke indruk te maken op de gamingtabel. Je kunt ze opnemen in een bestaande legerlijst of speciale kenmerken creëren voor elk van hen. Bekijk onze Gamesgedeelte voor meer informatie.
Wat als de geleverde basis niet degene is die je nodig hebt voor je spel? Welnu, we ontwerpen meestal onze mini's om op de kleinst mogelijke bases te passen, zodat u ze kunt opnemen in elk williggen dat u wilt. Dit is waar, zelfs wanneer de basis die bij de mini's wordt geleverd groter is, of niet vierkant is. Dus wat de grootte ook is die nodig is voor je spel, onze mini zou erop moeten passen. Controleer de gedetailleerde beschrijving die is verstrekt voor elke mini om absoluut te zorgen dat dit het geval is.
Zelfs als onze personages bestaan in een niet-specifieke spelomgeving, willen we ze tot leven brengen en je inspireren voor je gaming, schilderen en verzamelen van bezigheden. Dit is de reden waarom veel van onze personages met een rijke achtergrond komen die we in leven zullen blijven naarmate de tijd verstrijkt. Dus niet alleen krijg je het achtergrondverhaal op een personage, maar je krijgt ook het personage te zien evolueren en verbinding maken met nieuw gecreëerde razende helden -personages. Onze meest populaire personages met een meest actieve leven zullen opnieuw worden bewerkt in nieuwe versies die de evolutie van hun persoonlijke verhaal zullen weerspiegelen.
We geven om de een of twee maanden nieuwe modellen uit.
Ja! Als uw winkel geen lossist is, vraag hem dan om dit te voltooien Eenvoudig informatieformulier, en we nemen contact op met alle relevante info.
Ik wed dat we dat zijn! Er zijn al tal van geweldige games op de markt, dus we streven naar iets anders. Het zal niet je gebruikelijke strategiespel zijn en het wordt aangekondigd in 2020! Blijf kijken!
Een frustratie die we allemaal hebben meegemaakt, is het vinden van de perfecte mini ... in het verkeerde genre of het verkeerde leger voor wat we willen. Daarom zijn we van plan om verschillende van onze mini's in verschillende versies uit te brengen: Fantasy, Scifi, Steampunk, ... Blijf op de hoogte!