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最終更新2020_03_21
はい！私たちは10年以上ビジネスを続けてきました。 2009!
それ以来、500を超える彫刻を作成しました！
そして、私たちはあなたのために存在します。
私たちはあなたと同じように幸せを望んでいます。
（OK、ある日、私は不機嫌になることができますが、私はあなたにそれを取り出しないことを約束します！）.
私たちの直接の連絡先はです RagingHeroesTeam@gmail.com。または、ウェブサイトの右下にあるチャットボックスにメッセージを残します。
どこにでも 現在、ウクライナとロシアに。ウクライナでの戦争により、海運会社はウクライナとロシアへの出荷を確認することはできません。これが変更されたらすぐに更新します。
ご注文が59ユーロを超えている場合は送料無料を取得します (≃US $ 59/52£）
59ユーロ未満の注文は6.90ユーロのみです そして、追跡と保険が私たちにあります！
はい！低コストで、世界中の定額送料を提供しています！ご注文の送料は次のとおりです 修理済み カート内のアイテムの数に関係なく、先に進んでロードしてください！
*ウクライナでの戦争により、海運会社は現在ウクライナとロシアに出荷していません。これが変更されたらすぐに更新します。
（2020年3月21日編集） 配送は通常どおり継続されます.
私たちの乗組員は、一度に部門に1人しかいません。
貨物は閉鎖されず、小包はすべての国に到達します。はい、多くの国で旅客交通は閉鎖されています。はい、国境は人々の移動に閉鎖されていますが、商品/製品/フレットではありません。すべての政府は、商品が旅行するために商業を生かし続けたいと考えています。
私たちの区画は、中国、米国、英国、スペイン、イタリア、ロシアなどを含むどこでも届けられ続けています。一部の地元の郵便局やピックアップステーションは利用できない場合がありますが、配送は継続されています。
郵便配達員があなたにそれを手に入れることができるのと同じくらい早く。
フランスの郵便サービスにより、月曜日から金曜日からフランスから出荷されます。配送は迅速で、海外の航空便を介して。
ヨーロッパの大部分への出荷は、わずか3日間で定期的にそこに到着し、5で北米へ。 忙しい時間（たとえば、ホリデーシーズンなど）や気象イベント（雪、氷、火山の灰など）は、発送をさらに数日遅らせる可能性があります。
それはあなた次第です。世界中の主要な信頼できる支払いプロバイダーであるPayPalとStripeの両方を使用しています。クレジットカードだけで、アカウントの有無にかかわらずPayPalを使用できます。 Stripeは、追加の支払い方法、より多くのクレジットカード、およびApplePayなどのオプションを提供します。
私たちのショップはユーロですが、ページ上のドロップダウン通貨コンバーターを使用して、通貨の価格設定の見積もりを取得できます（料金は毎日更新されます）。
最終的にはすべての支払いはユーロです。
任意の通貨PayPal/Stripe Accept（これはほとんどすべての通貨）で支払うことができ、PayPal/Stripeは自動的にユーロコンバージョンを作成し、どれだけ借りているかを伝えます。 買い物中に通貨コンバーターを使用した場合、PayPal/Stripe/クレジットカードには通貨交換料金があるため、合計のわずかなバリエーションが期待できます。
すべてのアイテムはフランスの倉庫から出荷されます。すべての欧州共同体諸国に慣習と義務はありません。非EC諸国への出荷には、税金、習慣、義務が課される場合があり、顧客としての支払い責任があります。詳細については、地元の郵便サービスおよび税関サービスにお問い合わせください。
通常、翌営業日。
まだ利用できない、または現在在庫がないアイテムを購入した可能性の高い場合、私たちはあなたが1回の出荷を好むかどうか、（Carbon FootprintとTBHの両方を財布に保存する）または尋ねるために連絡します、またはすぐに最初の出荷が必要な場合。
ただし、予約注文は少し異なって扱われます。
アイテムが高い需要があるか、迅速に尽きることを期待したときに、いくつかのアイテムを事前注文する可能性があります。これは通常、限定版実行の場合です。
アイテムを事前注文すると、支払いはチェックアウト時に処理され、注文はキューに配置されます。製品が利用可能になって送られるまで数日待たなければならないかもしれません。
すべての場合において、私たちはあなたに可用性の日付と同じくらい多くの情報を提供することを目指しています。ご注文には、チェックアウト時に既に利用可能な他のアイテムが含まれている場合でも、注文が完了したら発送されます。例外は常に可能ですが、amandine@ragingheroes.comまでお問い合わせください。私たちはあなたに対応するために最善を尽くします。
あなたの出荷に間違いがあります /これはあなたが注文したものではありません /壊れている /行方不明の作品がありますか？
心配はありません、私たちはそれを修正します！ このフォームに記入してください そして、私たちはすぐにあなたに戻ります=> https://forms.gle/QG1WAzPH32kkrWiH6.
商品を受け取ってから30日以内に交換または返品を要求できます。
問題ない！取り戻します！ このフォームに記入してください お知らせください。領収書から30日以内にミニを返します。ミニ パッケージ、部品、ビジュアルなど、元の状態で返品する必要があります。 追跡された方法を使用してミニを返してください。荒れ狂うヒーロー アイテムを返品するための送料は賄われません。 追跡情報を使用して貨物を確認したらすぐに、ストアクレジットまたは払い戻しを選択できます。
製品を返品する必要がある場合は、簡単です このフォームに記入してください そして、なぜあなたが製品を返しているのか、そしてあなたが交換または払い戻しが必要なのかを簡単に教えてください。
製品を返送する方法を説明するためのメールをお送りします。
メールで受け取った指示に従って製品を送ってください。返された小包で追跡を取得する必要があることに注意してください。あなたはあなたの送料の代金を支払う必要があります。 PayPalアカウントを使用して購入を行うと、ほとんどの国で「無料返品」オプションを有効にすることができ、PayPalは送料コストを払い戻します。
注文に間違いがあった場合、または製品が壊れているか、要素が欠落している場合は、製品を送り返すための送料を返金します（PayPalに払い戻されていない場合）が、気が変わった場合はそうではありません。
製品は無傷で、元のパッケージに含まれている必要があります。そうしないと、払い戻しまたは交換を処理できません。
欧州共同体の外に住んでいる場合は、時々パッケージを保持できることに注意してください 税関（詳細についてはクリック） しばらくの間。これは、残念ながら私たちには制御できないものです。また、注文にまだ利用できない、または在庫切れのアイテムが含まれている場合、注文はまだ発送されていない可能性があります。ご注文は通常、すべてのアイテムが出荷可能な場合にのみ発送されます。待つことができない場合は、最良の解決策は、個別に利用可能な延期アイテム（予約注文のアイテムなど）を注文することです。もちろん、それは注文ごとに送料を支払う必要があることを意味します。
通常の送料を使用して注文を出荷した場合、出荷日から30日後に受け取っていない場合、 このフォームに記入してください そして、私たちは喜んでそれを無料で再生します。割引配送を使用して出荷されていて、到着していない場合、それは非常に不幸ですが、残念ながら、私たちはそれに対する責任を拒否しなければなりません。
ragingheroesteam@gmail.comまでお問い合わせください。喜んでお手伝いします！
短い答え:
私たちのミニは28〜35 mmの英雄的なスケールで、すべての人気のある卓上ウォーゲームに適合しています。また、54 mmまたは「大規模」スケールでいくつかのモデルを提供します。たとえば、パラディンのようないくつかの異常に大きなキャラクターは、スケールで最大38 mm以上になります。
長い答え：
一般に、ミニが28 mmの範囲にあると言われる場合、その真のサイズを決定するのは難しい場合があります。すべてのミニメーカーは、ミニが28 mmまたは30または32 mmであることを示していますが、測定すると結果が大きく異なります。それには多くの理由があります。 28 mmが測定されます キャラクターのかかとから目まで、直立して立っているとき。しかし、彫刻のスタイルは、一般的な側面とあなたが得る知覚にも影響を与えます。
ミニに取り組むとき、私たちはあなたのコレクションにある他のミニと簡単にブレンドするスケールを設定するよう努めています。私たちが彫刻するとき、私たちはスケールをさまざまなメーカーの他の成功したミニと常に比較して、それらがうまく合うことを確認します。
私たちのミニチュアは主に樹脂で作られており、いくつかはまだ鉛のないホワイトメタルでできています。
私たちのミニは、28〜35 mmの卓上ゲームに最適です。ゲームテーブルに強い印象を与えるために、センターピースキャラクターとして使用できます。それらを既存の陸軍リストに組み込むか、それぞれの特別な特性を作成することができます。私たちをチェックしてください 詳細については、ゲームセクション。
提供されたベースがあなたのゲームに必要なものではない場合はどうなりますか？まあ、私たちは通常、あなたが望むあらゆる軍隊にそれらを組み込むことができるように、可能な限り小さな基地に収まるようにミニを設計します。これは、ミニに供給されたベースが大きい場合でも正方形である場合でも当てはまります。したがって、ゲームに必要なサイズが何であれ、私たちのミニはそれに合うはずです。絶対にそうであることを確認するには、各ミニに提供されている詳細な説明を確認してください。
私たちのキャラクターが非固有のゲーム環境に存在していても、私たちは彼らを生き返らせ、あなたのゲーム、絵画、追求のためにあなたを刺激したいと考えています。これが、私たちのキャラクターの多くが、時間が経つにつれて生き続ける豊かな背景を持っている理由です。したがって、キャラクターのバックストーリーを手に入れるだけでなく、キャラクターが進化し、新しく作成されたレイジングヒーローのキャラクターとつながるのを見ることができます。最もアクティブな生活をしている私たちの最も人気のあるキャラクターは、彼らの個人的な物語の進化を反映する新しいバージョンで再編集されます。
1、2か月ごとに新しいモデルをリリースします。
はい！あなたの店が部屋でない場合は、彼にこれを完了するように頼みます 簡単な情報フォーム、関連するすべての情報と連絡を取ります。
あなたは私たちがいるに違いない！市場にはすでにたくさんの素晴らしいゲームがあるので、私たちは何か違うことを目指しています。それはあなたの通常の戦略ゲームではなく、2020年に発表されます！乞うご期待！
私たち全員が経験した不満の1つは、完璧なミニを見つけることです。そのため、ファンタジー、scifi、スチームパンクなど、さまざまなバージョンでミニをいくつかリリースする予定です。