Votre panier est vide
Dernière mise à jour 2020_03_21
Oui! Nous sommes en affaires depuis plus de 10 ans, depuis 2009!
Nous avons créé depuis lors de plus de 500 sculptures différentes!
Et nous n'existons qu'à cause de vous.
Nous vous voulons aussi heureux que nous.
(Ok, certains jours, je peux être grincheux, mais je promets, je ne vous le prends pas!).
Notre contact direct est RagingHeroesTeam@gmail.com. Ou laissez un message dans la boîte de discussion en bas à droite du site Web.
PARTOUT sauf actuellement en Ukraine et en Russie. En raison de la guerre en Ukraine, les compagnies maritimes ne peuvent pas confirmer les expéditions en Ukraine et en Russie. Nous vous mettrons à jour dès que cela change.
Obtenez la livraison gratuite lorsque votre commande dépasse 59 € (≃59 $ US / 52 £)
Commandes de moins de 59 € ne payez que 6,90 € Et le suivi et l'assurance sont sur nous!
OUI! Nous offrons une expédition forfaitaire, dans le monde entier *, à faible coût! Les frais d'expédition pour votre commande sont fixé Peu importe le nombre d'articles dans votre panier, alors allez-y et chargez-le!
* En raison de la guerre en Ukraine, les compagnies maritimes ne sont pas actuellement expédiées en Ukraine et en Russie. Nous vous mettrons à jour dès que cela change.
(Édité le 21 mars 2020) L'expédition continue comme normale.
Notre équipage entre dans des horaires échelonnés afin qu'il n'y ait qu'une seule personne dans le département à la fois.
Le fret n'est pas fermé et les colis se rendent dans tous les pays. Oui, le trafic de passagers est fermé pour de nombreux pays, oui, les frontières sont fermées au mouvement des personnes, mais pas pour les marchandises / produits / frette. Chaque gouvernement veut garder le commerce en vie pour que les marchandises voyagent.
Nos parcelles continuent d'être livrées partout, notamment en Chine, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Espagne, en Italie, en Russie, etc.Certains bureaux de poste locaux et postes de ramassage peuvent être indisponibles, mais l'expédition se poursuit.
Aussi rapidement que le facteur peut vous le faire.
Nous expédions du lundi au vendredi, de France, par le service postal français. L'expédition est rapide et via des avions à l'étranger.
Les expéditions vers la majeure partie de l'Europe y sont régulièrement en aussi peu que 3 jours et en Amérique du Nord en 5. Des temps plus occupés (comme la saison des fêtes, par exemple) ou des événements météorologiques (neige, glace, cendres volcanes ...), peuvent retarder les expéditions de quelques jours de plus.
C'est à vous. Nous utilisons à la fois PayPal et Stripe, un fournisseur de paiement de confiance de premier plan dans le monde entier. Vous pouvez utiliser PayPal avec ou sans compte, avec juste votre carte de crédit. Stripe fournit des méthodes de paiement supplémentaires, plus de cartes de crédit et des options comme ApplePay.
Notre boutique est en euro, mais vous pouvez utiliser le convertisseur de devises déroulant en plus de la page pour obtenir une estimation de la tarification dans votre devise (les taux sont mis à jour quotidiennement).
Tous les paiements à la fin sont en euros.
Vous pouvez payer dans n'importe quelle devise que PayPal / Stripe accepte (c'est à peu près toutes les devises), et PayPal / Stripe fera automatiquement la conversion de l'euro pour vous et vous dira combien vous devez. Si vous avez utilisé le convertisseur de devises lors des achats, vous pouvez vous attendre à une légère variation du total car les cartes PayPal / Stripe / Credit ont des frais de change.
Tous les articles sont expédiés de notre entrepôt français. Il n'y a pas de coutume et de fonctions pour tous les pays de la communauté européenne. Les envois dans les pays non ECS peuvent être soumis à des taxes, des coutumes et des droits, pour lesquelles vous, en tant que client, êtes responsable de payer. Veuillez contacter votre service postal local et votre service de douane pour plus d'informations.
Normalement, le prochain jour ouvrable.
Dans le cas peu probable où vous avez acheté un article qui n'est pas encore disponible ou non actuellement en stock, nous vous contacterons pour vous demander si vous préférez une seule expédition, (économise à la fois sur l'empreinte carbone et, tbh, sur notre portefeuille) ou Si vous voulez tout de suite un premier envoi.
Cependant, les précommandes sont traitées un peu différemment:
Nous vous offrons la possibilité de précommander certains de nos articles lorsque nous nous attendons à ce qu'ils soient en forte demande ou à s'épuiser rapidement. C'est généralement le cas des exécutions en édition limitée.
Lorsque vous précommandez un article, votre paiement est traité à la caisse et votre commande est passée dans une file d'attente. Vous devrez peut-être attendre plusieurs jours pour que le produit soit disponible et qui vous envoie.
Dans tous les cas, nous visons à vous fournir autant d'informations que possible que les dates de disponibilité. Si votre commande comprend d'autres articles déjà disponibles à l'heure de paiement, néanmoins, ils ne seront expédiés qu'une fois votre commande terminée. Les exceptions sont toujours possibles, cependant, contactez-nous simplement à amandine@ragingheroes.com et nous ferons de notre mieux pour vous accueillir.
Il y a une erreur dans votre expédition / Ce n'est pas ce que vous avez commandé / Il y a un morceau cassé / manquant?
Pas de soucis, nous allons le réparer! Remplissez ce formulaire Et nous vous reviendrons sous peu => https://forms.gle/QG1WAzPH32kkrWiH6.
Vous pouvez demander un échange ou une déclaration dans les 30 jours suivant la réception des marchandises.
Aucun problème! Nous allons le reprendre! Remplissez ce formulaire Pour nous informer, vous retournez votre mini dans les 30 jours suivant la réception. Le mini Doit être retourné dans son état d'origine, y compris son emballage, ses pièces et son visuel. Veuillez utiliser une méthode suivie pour retourner le mini. Héros déchaînés ne couvrira pas les frais d'expédition pour retourner l'article. Dès que nous avons confirmé votre envoi avec les informations de suivi, vous pouvez choisir un crédit en magasin ou un remboursement.
Si un produit doit être retourné, simplement Remplissez ce formulaire Et dites-nous brièvement pourquoi vous renvoyez le produit et si vous voulez un échange ou un remboursement.
Nous vous enverrons un e-mail pour expliquer comment nous renvoyer le produit.
Envoyez-nous votre produit en fonction des instructions reçues dans votre e-mail. Veuillez noter que vous devez obtenir un suivi sur votre colis retourné car nous ne pouvons pas être responsables si nous ne le recevons jamais. Vous devrez payer votre expédition. Si vous avez utilisé votre compte PayPal pour effectuer votre achat, dans la plupart des pays, vous pouvez activer l'option «Retours gratuits» et PayPal remboursera votre coût d'expédition.
Nous rembourserons votre coût d'expédition pour renvoyer le produit (s'il n'est pas remboursé par PayPal) s'il y avait une erreur sur votre commande ou si un produit est cassé ou manque un élément, mais pas si vous avez changé d'avis.
Les produits doivent être intacts et dans son emballage d'origine, ou le remboursement ou l'échange ne peut pas être traité.
Si vous vivez en dehors de la communauté européenne, sachez que parfois, les colis peuvent être tenus Customs (cliquez pour plus d'informations) pendant un certain temps. C'est quelque chose qui, malheureusement, nous n'avons aucun contrôle. De plus, si votre commande contient des articles qui ne sont pas encore disponibles ou en rupture de stock, votre commande n'a peut-être pas encore été expédiée. Votre commande est normalement expédiée uniquement lorsque tous les articles sont disponibles pour l'expédition. Si vous ne pouvez pas attendre, la meilleure solution consiste à commander séparément les éléments de disponibilité disponibles et retardés (comme les éléments en pré-commande). Bien sûr, cela signifie que vous devrez payer des frais d'expédition pour chaque commande.
Si vous avez fait expédier votre commande à l'aide de l'expédition régulière et que vous ne l'avez pas reçu après 30 jours à compter de la date du navire, Remplissez ce formulaire Et nous allons volontiers le réintégrer gratuitement. Si vous l'aviez expédié avec une livraison à prix réduit et qu'il n'est pas arrivé, c'est extrêmement malheureux, mais malheureusement, nous devons en refuser la responsabilité.
Contactez-nous à ragingheroesteam@gmail.com, nous serons heureux de vous aider!
La réponse courte:
Nos minis ont une échelle héroïque de 28 à 35 mm et correspondent à tous les jeux de guerre de table populaires. Nous fournissons également quelques modèles dans 54 mm ou "grande". Certains personnages inhabituellement grands, comme les paladins par exemple, peuvent aller jusqu'à plus de 38 mm.
La longue réponse:
En général, lorsqu'une mini se situerait dans la plage de 28 mm, il peut être difficile de déterminer sa vraie taille. Tous les mini fabricants indiquent que leurs minis sont dans 28 mm ou 30 ou 32 mm, mais les mesurer donnent des résultats variables. Il y a de nombreuses raisons à cela. Le 28 mm est mesuré Du talon d'un personnage jusqu'à ses yeux, lorsqu'il se tient debout. Mais le style de la sculpture a également un impact sur l'aspect général et la perception que vous obtenez de la Fig.
Lorsque nous travaillons sur nos minis, nous nous efforçons de définir une échelle qui se mélange facilement avec les autres minis que vous avez dans votre collection. Lorsque nous sculptons, nous comparons constamment l'échelle à d'autres minis réussis de divers fabricants pour nous assurer qu'ils s'assemblent bien.
Nos miniatures sont principalement en résine, et quelques-unes sont encore en métal blanc sans plomb.
Nos minis sont parfaits pour les jeux de table de 28 à 35 mm. Ils peuvent être utilisés comme personnages de pièce maîtresse pour faire une forte impression sur la table de jeu. Vous pouvez les intégrer dans une liste d'armée existante ou créer des caractéristiques spéciales pour chacun d'eux. Découvrez notre Section de jeu pour plus de détails.
Et si la base fournie n'est pas celle dont vous avez besoin pour votre jeu? Eh bien, nous concevons généralement nos minis pour s'adapter aux plus petites bases possibles afin que vous puissiez les intégrer dans n'importe quelle armée que vous souhaitez. Cela est vrai même lorsque la base fournie avec les minis est plus grande, ou non. Donc, quelle que soit la taille nécessaire pour votre jeu, notre mini devrait s'y tenir. Pour vous assurer que c'est le cas, consultez la description détaillée fournie pour chaque mini.
Même si nos personnages existent dans un environnement de jeu non spécifique, nous voulons les donner vie et vous inspirer pour votre jeu, la peinture et la collecte de poursuites. C'est pourquoi beaucoup de nos personnages sont livrés avec un fond riche que nous garderons en vie au fil du temps. Donc, non seulement vous obtenez la trame de fond sur un personnage, mais vous pouvez également voir le personnage évoluer et vous connecter avec les personnages de Heroes enracinés nouvellement créés. Nos personnages les plus populaires avec une vie des plus actifs seront réédités dans de nouvelles versions qui refléteront l'évolution de leur histoire personnelle.
Nous publions de nouveaux modèles tous les un ou deux mois.
Oui! Si votre magasin n'est pas un revendeur, demandez-lui de terminer ceci formulaire d'information simple, et nous serons en contact avec toutes les informations pertinentes.
Vous pariez que nous sommes! Il y a déjà beaucoup de grands jeux sur le marché, donc nous visons quelque chose de différent. Ce ne sera pas votre jeu de stratégie habituel, et il sera annoncé en 2020! Restez à l'écoute!
Une frustration que nous avons tous vécue est de trouver le Mini parfait… dans le mauvais genre ou la mauvaise armée pour ce que nous voulons. C'est pourquoi nous prévoyons de publier plusieurs de nos minis dans diverses versions: Fantasy, Scifi, Steampunk, ... Restez à l'écoute!