Τελευταία ενημέρωση 2020_03_21
Ναί! Είμαστε στην επιχείρηση για πάνω από 10 χρόνια, από τότε 2009!
Δημιουργήσαμε από τότε πάνω από 500 διαφορετικά γλυπτά!
Και υπάρχουν μόνο εξαιτίας σας.
Σας θέλουμε τόσο χαρούμενοι όσο είμαστε.
(Εντάξει, μερικές μέρες, μπορώ να είμαι γκρινιάρης, αλλά υπόσχομαι, δεν το βγάζω έξω!).
Η άμεση επαφή μας είναι RagingHeroesTeam@gmail.com. Ή αφήστε ένα μήνυμα στο πλαίσιο συνομιλίας στο κάτω δεξιά του ιστότοπου.
ΠΑΝΤΟΥ Εκτός από, επί του παρόντος, στην Ουκρανία και τη Ρωσία. Λόγω του πολέμου στην Ουκρανία, οι ναυτιλιακές εταιρείες δεν μπορούν να επιβεβαιώσουν τις αποστολές στην Ουκρανία και τη Ρωσία. Θα σας ενημερώσουμε μόλις αλλάξει αυτό.
Λάβετε δωρεάν αποστολή όταν η παραγγελία σας είναι πάνω από 59 € (≃US $ 59/52 £)
Παραγγελίες κάτω των 59 € Πληρώστε μόνο 6,90 € Και η παρακολούθηση και η ασφάλιση είναι πάνω μας!
ΝΑΙ! Προσφέρουμε κατ 'αποκοπή ναυτιλία, παγκοσμίως*, με χαμηλό κόστος! Το τέλος αποστολής για την παραγγελία σας είναι σταθερός Ανεξάρτητα από τον αριθμό των αντικειμένων στο καλάθι σας, οπότε προχωρήστε και φορτώστε το!
*Λόγω του πολέμου στην Ουκρανία, οι ναυτιλιακές εταιρείες δεν στέλνονται επί του παρόντος στην Ουκρανία και τη Ρωσία. Θα σας ενημερώσουμε μόλις αλλάξει αυτό.
(Επεξεργασία 21 Μαρτίου 2020) Η αποστολή συνεχίζεται κανονικά.
Το πλήρωμά μας έρχεται σε κλιμακωτά χρονοδιαγράμματα, ώστε να υπάρχει μόνο ένα άτομο στο τμήμα κάθε φορά.
Το φορτίο δεν τερματίζεται και τα αγροτεμάχια το κάνουν σε όλες τις χώρες. Ναι, η κυκλοφορία των επιβατών τερματίζεται για πολλές χώρες, ναι, τα σύνορα είναι κλειστά για την κίνηση των ανθρώπων, αλλά όχι για αγαθά/προϊόντα/fret. Κάθε κυβέρνηση θέλει να κρατήσει ζωντανό το εμπόριο, έτσι ώστε να ταξιδέψει αγαθά.
Τα αγροτεμάχια μας εξακολουθούν να παραδίδονται παντού, συμπεριλαμβανομένης της Κίνας, των ΗΠΑ, του Ηνωμένου Βασιλείου, της Ισπανίας, της Ιταλίας, της Ρωσίας, κλπ. Παρά την καραντίνα.Ορισμένα τοπικά ταχυδρομικά γραφεία και σταθμοί παραλαβής ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμοι, αλλά η ναυτιλία συνεχίζεται.
Όσο γρήγορα ο ταχυδρομικός μπορεί να σας πάρει.
Στέλνουμε Δευτέρα έως Παρασκευή, από τη Γαλλία, από τη γαλλική ταχυδρομική υπηρεσία. Η αποστολή είναι άμεση και μέσω αεροπορικού ταχυδρομείου στο εξωτερικό.
Οι αποστολές στο μεγαλύτερο μέρος της Ευρώπης έρχονται τακτικά εκεί σε μόλις 3 ημέρες, και στη Βόρεια Αμερική στις 5. Οι πιο απασχολημένοι χρόνοι (όπως η περίοδος των διακοπών, για παράδειγμα) ή τα καιρικά γεγονότα (χιόνι, πάγος, στάχτη ηφαιστείου ...), μπορούν να καθυστερήσουν τις αποστολές από μερικές ακόμη ημέρες.
Από σένα εξαρτάται. Χρησιμοποιούμε τόσο το PayPal όσο και το Stripe, έναν κορυφαίο παγκόσμιο πάροχο πληρωμών παγκοσμίως. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το PayPal με ή χωρίς λογαριασμό, με μόνο την πιστωτική σας κάρτα. Το Stripe παρέχει πρόσθετες μεθόδους πληρωμής, περισσότερες πιστωτικές κάρτες και επιλογές όπως το ApplePay.
Το κατάστημά μας βρίσκεται στο ευρώ, αλλά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον αναπτυσσόμενο μετατροπέα νομισμάτων στην κορυφή της σελίδας για να λάβετε μια εκτίμηση της τιμολόγησης στο νόμισμά σας (οι τιμές ενημερώνονται καθημερινά).
Όλες οι πληρωμές στο τέλος βρίσκονται σε ευρώ.
Μπορείτε να πληρώσετε σε οποιοδήποτε νόμισμα PayPal/Stripe αποδέχεται (αυτό είναι σχεδόν όλα τα νομίσματα), και το PayPal/Stripe θα κάνει αυτόματα τη μετατροπή του ευρώ για εσάς και θα σας πει πόσο χρωστάτε. Εάν χρησιμοποιήσατε τον μετατροπέα νομισμάτων κατά την αγορά, μπορείτε να περιμένετε μια μικρή παραλλαγή στο σύνολο, καθώς το PayPal/Stripe/Credit Cards έχει αμοιβές συναλλάγματος.
Όλα τα αντικείμενα αποστέλλονται από τη γαλλική αποθήκη μας. Δεν υπάρχουν καθήκοντα και καθήκοντα για όλες τις ευρωπαϊκές χώρες της κοινότητας. Οι αποστολές σε χώρες μη ΕΚΕ ενδέχεται να υπόκεινται σε φόρους, καθήκοντα και καθήκοντα, για τους οποίους εσείς, ως πελάτης, είστε υπεύθυνοι να πληρώσετε. Επικοινωνήστε με την τοπική ταχυδρομική υπηρεσία και την τελωνειακή υπηρεσία για περισσότερες πληροφορίες.
Κανονικά την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Στην απίθανη περίπτωση που έχετε αγοράσει ένα στοιχείο που δεν είναι ακόμη διαθέσιμο ή δεν είναι επί του παρόντος σε απόθεμα, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να ρωτήσετε αν προτιμάτε μία μόνο αποστολή (εξοικονομεί τόσο στο αποτύπωμα άνθρακα όσο και στο TBH στο πορτοφόλι μας) ή Εάν θέλετε αμέσως μια πρώτη αποστολή.
Ωστόσο, οι προ-παραγγελίες αντιμετωπίζονται λίγο διαφορετικά:
Σας δίνουμε τη δυνατότητα να προ-παραγγείλετε μερικά από τα στοιχεία μας όταν αναμένουμε να είναι σε μεγάλη ζήτηση ή να εξαντληθούν γρήγορα. Αυτό συμβαίνει συνήθως για τις διαδρομές περιορισμένης έκδοσης.
Όταν προ-παραγγείλετε ένα στοιχείο, η πληρωμή σας υποβάλλεται σε επεξεργασία κατά την ολοκλήρωση της ταμείας και η παραγγελία σας τοποθετείται σε ουρά. Μπορεί να χρειαστεί να περιμένετε αρκετές ημέρες για να είναι διαθέσιμο το προϊόν και να σας αποσταλεί.
Σε όλες τις περιπτώσεις, στοχεύουμε να σας παρέχουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις ημερομηνίες διαθεσιμότητας. Εάν η παραγγελία σας περιλαμβάνει άλλα αντικείμενα που είναι ήδη διαθέσιμα κατά το χρόνο πληρωμής, ωστόσο, θα αποσταλούν μόνο μόλις ολοκληρωθεί η παραγγελία σας. Οι εξαιρέσεις είναι πάντα δυνατές, ωστόσο, απλά επικοινωνήστε μαζί μας στο Amandine@ragingheroes.com και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας φιλοξενήσουμε.
Υπάρχει ένα λάθος στην αποστολή σας / Αυτό δεν είναι αυτό που παραγγείλατε / υπάρχει ένα κομμάτι που έχει σπάσει / λείπει;
Μην ανησυχείτε, θα το διορθώσουμε! Συμπληρώστε αυτήν τη φόρμα Και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σύντομα => https://forms.gle/QG1WAzPH32kkrWiH6.
Μπορείτε να ζητήσετε ανταλλαγή ή επιστροφή εντός 30 ημερών από την παραλαβή των αγαθών.
Κανένα πρόβλημα! Θα το πάρουμε πίσω! Συμπληρώστε αυτή τη φόρμα Για να μας ενημερώσετε ότι επιστρέφετε το μίνι σας εντός 30 ημερών από την παραλαβή. Το μίνι Πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση, συμπεριλαμβανομένης της συσκευασίας, των εξαρτημάτων και των οπτικών. Χρησιμοποιήστε μια μέθοδο παρακολούθησης για να επιστρέψετε το MINI. Φαγούν ήρωες δεν θα καλύψει τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του αντικειμένου. Μόλις επιβεβαιώσαμε την αποστολή σας με τις πληροφορίες παρακολούθησης, μπορείτε είτε να επιλέξετε πίστωση καταστήματος είτε επιστροφή χρημάτων.
Εάν ένα προϊόν πρέπει να επιστραφεί, απλά συμπληρώστε αυτήν τη φόρμα Και εν συντομία μας πείτε γιατί επιστρέφετε το προϊόν και αν θέλετε ανταλλαγή ή επιστροφή χρημάτων.
Θα σας στείλουμε ένα email για να εξηγήσουμε πώς να στείλουμε το προϊόν πίσω σε εμάς.
Στείλτε μας το προϊόν σας σύμφωνα με τις οδηγίες που ελήφθησαν στο email σας. Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να λάβετε παρακολούθηση στο επιστρεφόμενο δέμα σας, καθώς δεν μπορούμε να είμαστε υπεύθυνοι εάν δεν το λάβουμε ποτέ. Θα πρέπει να πληρώσετε για την αποστολή σας. Εάν χρησιμοποιήσατε τον λογαριασμό σας στο PayPal για να πραγματοποιήσετε την αγορά σας, στις περισσότερες χώρες μπορείτε να ενεργοποιήσετε την επιλογή "δωρεάν επιστροφές" και το PayPal θα επιστρέψει το κόστος αποστολής σας.
Θα επιστρέψουμε το κόστος αποστολής για την αποστολή του προϊόντος (εάν δεν επιστρέφεται από το PayPal) εάν υπήρχε λάθος στην παραγγελία σας ή εάν ένα προϊόν έχει σπάσει ή λείπει ένα στοιχείο, αλλά όχι αν αλλάξατε γνώμη.
Τα προϊόντα (τα) πρέπει να είναι άθικτα και στην αρχική συσκευασία ή στην επιστροφή χρημάτων ή στην ανταλλαγή δεν μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία.
Εάν ζείτε έξω από την ευρωπαϊκή κοινότητα, να γνωρίζετε ότι μερικές φορές, τα πακέτα μπορούν να συγκρατηθούν Τελωνεία (κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες) για λίγο. Αυτό είναι κάτι για το οποίο δυστυχώς δεν έχουμε κανέναν έλεγχο. Επίσης, εάν η παραγγελία σας περιέχει στοιχεία που δεν είναι ακόμη διαθέσιμα ή εκτός αποθέματος, τότε η παραγγελία σας μπορεί να μην έχει αποσταλεί ακόμα. Η παραγγελία σας συνήθως μεταφέρει μόνο όταν όλα τα στοιχεία είναι διαθέσιμα για αποστολή. Εάν δεν μπορείτε να περιμένετε, η καλύτερη λύση είναι να παραγγείλετε ξεχωριστά διαθέσιμα και καθυστερημένα στοιχεία διαθεσιμότητας (όπως τα αντικείμενα σε προ-παραγγελία). Φυσικά, αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να πληρώσετε έξοδα αποστολής για κάθε παραγγελία.
Εάν έχετε αποσταλεί την παραγγελία σας χρησιμοποιώντας τακτική αποστολή και δεν την έχετε λάβει μετά από 30 ημέρες από την ημερομηνία του πλοίου, συμπληρώστε αυτήν τη φόρμα Και θα το επαναλάβουμε με χαρά δωρεάν. Εάν το είχατε αποσταλεί χρησιμοποιώντας μειωμένη αποστολή και δεν έχει φτάσει, αυτό είναι εξαιρετικά ατυχές, αλλά με λύπη, πρέπει να απορρίψουμε την ευθύνη γι 'αυτό.
Επικοινωνήστε μαζί μας στο ragingheroesteam@gmail.com, θα χαρούμε να βοηθήσουμε!
Η σύντομη απάντηση:
Τα minis μας είναι ηρωική κλίμακα 28-35 mm και ταιριάζουν σε όλα τα δημοφιλή tabletop wargames. Παρέχουμε επίσης ορισμένα μοντέλα σε κλίμακα 54 mm ή "μεγάλης". Μερικοί ασυνήθιστα μεγάλοι χαρακτήρες, όπως οι Paladins, για παράδειγμα, μπορούν να φτάσουν σε κλίμακα 38+ mm.
Η μακρά απάντηση:
Γενικά, όταν ένα μίνι λέγεται ότι βρίσκεται στην περιοχή των 28 mm, μπορεί να είναι δύσκολο να προσδιοριστεί το πραγματικό του μέγεθος. Όλοι οι κατασκευαστές μίνι δείχνουν ότι τα minis τους είναι σε 28 mm ή 30 ή 32 mm, αλλά η μέτρηση τους αποδίδει άγρια ποικίλα αποτελέσματα. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για αυτό. Μετράται τα 28 mm από το φτέρνα ενός χαρακτήρα μέχρι τα μάτια του, όταν στέκεται όρθιος. Αλλά το ύφος του γλυπτικού επηρεάζει επίσης τη γενική πτυχή και την αντίληψη που έχετε από το ΣΧ.
Όταν εργαζόμαστε στο minis μας, προσπαθούμε να θέσουμε μια κλίμακα που αναμειγνύεται εύκολα με τα άλλα minis που έχετε στη συλλογή σας. Όταν γλυπτάμε, συγκρίνουμε συνεχώς την κλίμακα με άλλα επιτυχημένα minis από διάφορους κατασκευαστές για να βεβαιωθούμε ότι ταιριάζουν καλά μαζί.
Οι μινιατούρες μας είναι κυρίως κατασκευασμένες από ρητίνη και μερικές εξακολουθούν να είναι κατασκευασμένες από λευκό μέταλλο χωρίς μόλυβδο.
Τα minis μας είναι ιδανικά για τα επιτραπέζια παιχνίδια 28-35 mm. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως κεντρικοί χαρακτήρες για να κάνουν μια ισχυρή εντύπωση στο τραπέζι τυχερών παιχνιδιών. Μπορείτε να τα ενσωματώσετε σε μια υπάρχουσα λίστα στρατού ή να δημιουργήσετε ειδικά χαρακτηριστικά για καθένα από αυτά. Δείτε το δικό μας Τμήμα παιχνιδιών για περισσότερες λεπτομέρειες.
Τι θα συμβεί αν η βάση που παρέχεται δεν είναι αυτή που χρειάζεστε για το παιχνίδι σας; Λοιπόν, σχεδιάζουμε συνήθως τα minis μας για να ταιριάζουν στις μικρότερες βάσεις, ώστε να μπορείτε να τα ενσωματώσετε σε οποιονδήποτε στρατό θέλετε. Αυτό ισχύει ακόμη και όταν η βάση που παρέχεται με το minis είναι μεγαλύτερη ή όχι τετράγωνη. Έτσι, ανεξάρτητα από το μέγεθος που απαιτείται για το παιχνίδι σας, το μίνι μας θα πρέπει να ταιριάζει σε αυτό. Για να βεβαιωθείτε απολύτως ότι συμβαίνει αυτό, ελέγξτε την λεπτομερή περιγραφή που παρέχεται για κάθε μίνι.
Ακόμη και αν οι χαρακτήρες μας υπάρχουν σε ένα μη ειδικό περιβάλλον παιχνιδιών, θέλουμε να τους φέρουμε στη ζωή και να σας εμπνεύσει για τα παιχνίδια σας, τη ζωγραφική και τη συλλογή αναζητήσεων. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πολλοί από τους χαρακτήρες μας έρχονται με ένα πλούσιο υπόβαθρο που θα κρατήσουμε ζωντανό καθώς περνάει ο καιρός. Έτσι, όχι μόνο παίρνετε το backstory σε έναν χαρακτήρα, αλλά μπορείτε επίσης να δείτε τον χαρακτήρα να εξελίσσεται και να συνδεθείτε με τους νεοεισερχόμενους χαρακτήρες Heroes. Οι πιο δημοφιλείς χαρακτήρες μας με μια πιο ενεργή ζωή θα επανεκδοθούν σε νέες εκδόσεις που θα αντικατοπτρίζουν την εξέλιξη της προσωπικής τους ιστορίας.
Απελευθερώνουμε νέα μοντέλα κάθε ένα ή δύο μήνες.
Ναί! Εάν το κατάστημά σας δεν είναι έμπορος, ζητήστε του να το ολοκληρώσει Απλή φόρμα πληροφοριών, και θα επικοινωνήσουμε με όλες τις σχετικές πληροφορίες.
Σίγουρα είμαστε! Υπάρχουν ήδη πολλά μεγάλα παιχνίδια στην αγορά, οπότε στοχεύουμε σε κάτι διαφορετικό. Δεν θα είναι το συνηθισμένο παιχνίδι στρατηγικής σας και θα ανακοινωθεί το 2020! Μείνετε συντονισμένοι!
Μια απογοήτευση που έχουμε βιώσει όλοι είναι να βρούμε το τέλειο μίνι ... σε λάθος είδος ή λάθος στρατό για αυτό που θέλουμε. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο σχεδιάζουμε να απελευθερώσουμε πολλά από τα minis μας σε διάφορες εκδόσεις: Fantasy, Scifi, Steampunk, ... Μείνετε συντονισμένοι!