TGG2 - Ενημέρωση #57: Προβλήματα και ερωτήσεις διαχείρισης υπόσχεσης - Raging Heroes
0

Το καλάθι σας είναι άδειο

Ιούλιος 05, 2016 4 ελάχιστη ανάγνωση

Όπως γνωρίζετε, ο διαχειριστής υπόσχεσης είναι τώρα ανοιχτός και, κρίνοντας από τις πολυάριθμες συνομιλίες που έχουμε στη ζωντανή συνομιλία με ανθρώπους που έχουν ερωτήσεις, υπάρχει πολύς ενθουσιασμός για το τι είναι σε αυτό.

Ωστόσο, έχουμε ένα επαναλαμβανόμενο πρόβλημα που θα μπορούσε να σας εμποδίσει να συνδεθείτε :(

Δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση; Έχετε χρησιμοποιήσει δύο διαφορετικές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; 

Συμβαίνει ότι ένα καλό κομμάτι ανθρώπων που έχουν χρησιμοποιήσει διαφορετικές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά τη διάρκεια της εκστρατείας (όπως κάποιος για να δεσμευτεί στο Kickstarter και ένα για να πληρώσει τη ναυτιλία τους με το PayPal) δεν αναγνωρίζονται από το σύστημα και έτσι εμποδίζονται να έχουν πρόσβαση.

Είχαμε πει ότι δεν θα ήταν πρόβλημα και οι δοκιμές που είχαμε κάνει πριν από την εκτόξευση φάνηκε να δείχνει ότι θα λειτουργούσε καλά, αλλά υπάρχει σίγουρα ένα δυσάρεστο σφάλμα εδώ και πρέπει να διορθώσουμε κάθε ζήτημα με το χέρι :(

Φυσικά, αυτό δημιούργησε μια πλημμύρα μηνυμάτων, πέρα ​​από όλες τις άλλες ερωτήσεις που λαμβάνουμε καθημερινά με το Minis, τον ίδιο τον υπεύθυνο υπόσχεσης και όλες τις διάφορες ανησυχίες που μπορεί να έχετε. Γι 'αυτό είμαστε γενναία όργωμα μέσα από αυτό το ρεύμα, αλλά δεν είναι εξαιρετικά αποτελεσματικό: λόγω της καθυστέρησης και του χρόνου για να πάρουμε μια απάντηση, οι άνθρωποι τείνουν να μας γράφουν μία, δύο ή τρεις φορές με τις ίδιες ανησυχίες, οι οποίες με τη σειρά τους δημιουργούν περισσότερες καθυστερήσεις ... και ακόμα κι αν δουλεύουμε σαν τρελός για να σας δώσουμε πρόσβαση, μερικοί από εσάς εξακολουθούν να περιμένουν να εισέλθουν στον διαχειριστή υπόσχεσης ....

Σε κάθε περίπτωση, μην ανησυχείτε, εάν είναι απαραίτητο, θα επεκτείνουμε την ώρα που ο διαχειριστής υπόσχεσης παραμένει ανοιχτός για να βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό χρόνο για να κάνετε την επιλογή σας.

Εδώ είναι η λύση! 

Εάν έχετε πληρώσει την αποστολή σας και δεν έχετε καταφέρει να αποκτήσετε πρόσβαση τη στιγμή που αναφέρεται Το πρόγραμμά μας εδώ Κάντε τα εξής:

- Ελέγξτε εάν έχετε χρησιμοποιήσει δύο διαφορετικές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για το Kickstarter και για το PayPal 

- Εάν ναι, για να επιλυθεί η κατάστασή σας το συντομότερο δυνατόν, μεταβείτε https://ragingheroes.wufoo.com/forms/problems-accessing-the-pledge-manager/ 

-Συμπληρώστε τη φόρμα

- Μην μας στείλετε ένα μήνυμα μέσω άλλου καναλιού, θα επιβραδύνει μόνο τη διαδικασία 

- Θα σας διορθώσουμε στο σύστημα και θα σας στείλουμε μια επιβεβαίωση ότι η πρόσβασή σας είναι ξεκλειδωμένη.

Αυτή η διαδικασία θα διαρκέσει λίγες ώρες, αλλά είναι η ταχύτερη λύση για να καθοριστεί το πρόβλημά σας. Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας με αυτό το πρόβλημα μέσω διαφορετικού καναλιού, πιθανότατα θα σας στείλουμε πίσω στη φόρμα.

Γιατί δεν έχει απαντηθεί το μήνυμά μου; 

Λόγω αυτής της κατάστασης, έχουμε μια τεράστια καθυστέρηση μηνυμάτων, αλλά περνάμε από ένα προς ένα. Εάν η ερώτησή σας αφορά την πρόσβαση σε προβλήματα πρόσβασης στον διαχειριστή υπόσχεσης, ελέγξτε την παραπάνω ενότητα. Εάν έχετε άλλες ερωτήσεις, μην ανησυχείτε, θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό, αλλά ελέγξτε τις ερωτήσεις μας επειδή υπάρχει μια καλή πιθανότητα να υπάρχει μια απάντηση στην ερώτησή σας εκεί.

Όσο το δυνατόν περισσότερο, προσπαθούμε να είμαστε στο www.tgg2ks.com Ζωντανή συνομιλία κάθε εβδομάδα περίπου στις 13:00 έως τις 18:00 GMT για να απαντήσετε στις πιο πιεστικές ερωτήσεις στα αγγλικά και στα γαλλικά.

Ακολουθούν μερικές απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις που λαμβάνουμε:

Τι γίνεται με τον πολεμικό άμβωνα, τον βωμό του succubi και τους υπόλοιπους ιππότες του δισκοπότηρου; 

Ο πολεμιστής και ο βωμός έχουν σχεδόν ολοκληρωθεί και θα εμφανιστούν πριν κλείσει ο διαχειριστής υπόσχεσης. Οι υπόλοιποι ιππότες του δισκοπότηρου έχουν ήδη γίνει και οι νέες εικόνες περιλαμβάνονται τώρα στον διαχειριστή υπόσχεσης :)

Έχω ήδη κάνει την παραγγελία μου στον διαχειριστή υπόσχεσης. Θα μπορέσω να προσθέσω τον πολεμικό άμβωνα ή το βωμό στην επιλογή μου; 

Ναι, θα μπορέσουμε να το κάνουμε αυτό, αλλά θα λυθεί αφού ο διαχειριστής υπόσχεσης έχει κλείσει. Μην μας γράφετε πριν, καθώς δεν θα αρχίσουμε να εξετάζουμε αυτές τις περιπτώσεις πριν. Θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι έχετε όλη μας την προσοχή όταν αρχίσουμε να επιλύουμε αυτές τις καταστάσεις.

Έχω ξεχάσει να προσθέσω τα freebies / Έχω κάνει λάθος όταν έβαλα την παραγγελία μου!

Μην ανησυχείτε, μπορεί εύκολα να διορθωθεί, αλλά θα λυθεί αφού ο διαχειριστής υπόσχεσης έχει κλείσει. Μην μας γράφετε πριν από αυτό, καθώς δεν θα αρχίσουμε να εξετάζουμε σε αυτές τις περιπτώσεις πριν. Θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι έχετε όλη μας την προσοχή όταν αρχίσουμε να επιλύουμε αυτές τις καταστάσεις.

Θέλω μια ηρωίδα στο μέταλλο, αλλά λέει ότι είναι εκτός αποθέματος. 

Είναι επειδή είναι μια ηρωίδα μεγάλου μεγέθους που αποτελεί μέρος της παρακάτω λίστας και πιθανότατα δεν θα την καταστήσουμε διαθέσιμο σε μέταλλο. Εδώ η λίστα αυτών των ηρωίδων:

  • Yscarloth f+sf 
  • Keshyrii F+SF (Centaur Heroine) 
  • Erzebel (Μεγάλος Σεραφείμ) 
  • Varanith (Draahk Rider Heroine) 
  • Xehzirhya F+SF (Demon Steed Rider) 
  • Augusta F+SF 
  • Santa Dolores 
  • Mistress Slithiss F+SF (Excruciatrix)

Κένταυροι 

Μετά την προηγούμενη ενημέρωση, λάβαμε μερικά μηνύματα σχετικά με τους Centaurs. Οι περισσότεροι άνθρωποι ήταν τρελοί γι 'αυτούς, μερικοί άνθρωποι δεν τους άρεσαν τόσο πολύ ή τους βρήκαν πολύ ανατριχιαστικό, αλλά το κύριο ερώτημα ήταν "θα είναι σε θέση να σταθούν;" ή "Δεν θα σπάσουν πολύ εύκολα καθώς κάποιοι στέκονται Ακριβώς σε ένα άκρο; ". Να είστε βέβαιοι ότι φροντίζουμε αυτά τα πράγματα. Σε ευαίσθητα γλυπτά όπως αυτό, δοκιμάζουμε και ενισχύουμε τα ευαίσθητα μέρη εάν είναι απαραίτητο. Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να το κάνετε αυτό με σχεδόν αόρατο τρόπο, οπότε παρακαλώ μην ανησυχείτε, θα αντιμετωπιστεί!

Erzebel 

Προφανώς, αγαπάς πραγματικά αυτό το γλυπτό, γιατί μόλις άνοιξε ο υπεύθυνος υπόσχεσης, έγινε αμέσως η νούμερο ένα ηρωίδα του TGG2 Kickstarter! Ναι !!!


Αφήστε ένα σχόλιο

Τα σχόλια θα εγκριθούν πριν εμφανιστούν.


Επίσης σε Νέα

2024 Black Friday Month is LIVE!
2024 Black Friday Month is LIVE!

Νοέμβριος 20, 2024 1 ελάχιστη ανάγνωση

Διαβάστε περισσότερα
Winter Sale Delights: Find the Perfect Addition to Your Tabletop World!
Winter Sale Delights: Find the Perfect Addition to Your Tabletop World!

Ιανουάριος 06, 2024 2 ελάχιστη ανάγνωση

Discover unparalleled deals on Raging Heroes' exquisite tabletop miniatures – perfect for enhancing your RPG and strategy game experiences. Elevate your collection with our Winter Sale, offering unique, artful miniatures at unbeatable prices.
Διαβάστε περισσότερα
Welcome to the Realm of Dark Elegance: The Dark Elves Collection
Welcome to the Realm of Dark Elegance: The Dark Elves Collection

Νοέμβριος 27, 2023 5 ελάχιστη ανάγνωση

At Raging Heroes, every army we create starts with carefully chosen ingredients. For the Dark Elves, you've got: Refinement. Elegance. Extreme Evil. Gothic fashion. Japanese Rock bands. Scandinavian fairy tales illustrations from the 19th century. Find out more about your past and future favorites!

Διαβάστε περισσότερα

x